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志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 クチコミ・感想・情報

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志賀高原 白い温泉 渓谷の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.83
  • 食事4.58

サービス1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

真・リバイアサンさんの 志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 のクチコミ

真・リバイアサンさん [50代/男性] 2020-09-24 16:42:56

シルバーウィーク最初の9/19~20で一泊しました。コロナ対策がこれでもかっ!と言うほど徹底されていて、チェックインは部屋の電話で。荷物なども自分で運びます。露店風呂付の部屋でしたが、お風呂はまずまず。ただ蛇口がゴルフ場の風呂のように約30秒出ると止まるタイプのもので使い難い。これだけの価格なのにショボい印象は否めません。問題は食事です。一応個室風に区切られた食事処で頂くのですが、山奥のせいか?全般的に野菜やキノコがメインで、メインだと掲載されていた牛肉は牛丼に使用する程度の薄さで3枚。私はお酒を頂くのですが、刺身がないことも不満。朝食は更に不憫極まりなく、「そばがき」と称する練り物がメイン?で、品数はあっても手が出ないオカズばかり。年配の方には良いかもしれません。最も不愉快だったのは、夕食朝食共に近くに親子連れの客が配置され、うるさくてうるさくて文句が喉まで出ましたが、家内に止められ止めました。宿の方で気付かないのでしょうか?挙句に食事中に「ママ、ウンチウンチ」と叫び、さっさと連れて行けば良いのに一向に立ち上がらず…。子供だからと何をしても、うるさくしても良い訳ではない。全て親の躾、育て方の問題、責任です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
志賀高原 白い温泉 渓谷の湯 2020-09-26 12:16:49

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
沢山のお言葉をいただき、大変参考になりました。
感染症対策の件ですが、徹底することで、お客様とスタッフの安全、安心を守るものだと、考えております。
お料理の件ですが、美味しいものが、何時でもどこでも食べられる時代になっていますが、
志賀高原の山の中にある当館を選んでいただいておりますので、
その土地に合わせた料理を提供することが大事であると、考えております。
最後に、当館へのお言葉は、甘んじてお受けしますが、他のお客様へのお言葉は、大変失礼に当たりますので、撤回、修正をお願いします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
半露天風呂付客室【スタンダードプラン】信州牛のメインが選べるお料理と白い温泉を堪能
ご利用のお部屋
【【星見の間】源泉かけ流し半露天風呂付客室 *禁煙】
真・リバイアサンさん
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