この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また、不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、レストランサービスの向上、また担当者への適切な教育・指導を行いより快適にお過ごしいただけるよう善処いたします。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。

フロント担当　真島　正司