苦情となりますが、

・到着後、車を止めようにも案内係がおらず、受付
　まで聞きに行かなければならず・・・
　今度は、車を止めようとしたら、おそらく案内係であろう
　おじさんに、旅館前に止めるなと言われ・・
　高級車じゃないと止めれないのかと、嫌な気分になりました。

・部屋は、広く、よかったのですが、希望していた夏の館とは違って
　おり小さな子供をつれ、寒い廊下（節電か？）を歩きながら大浴場
　のある館へと行くことになってしまい、温泉に何度も入ることがで
　きなかった。

・食事は、部屋食ということでゆっくり食べれたのですが
　蟹以外は、これといって目をひくものもなく、どこでも食べれるも
　のばかり。お子様ランチに夕も朝も同じ野菜サラダが付いていたが、
　大人と違い食べれる訳もなく・・

・ポイントも10倍ということで、このプランを選び、
　事前に確認、当日も確認したが、結局ポイントは10倍になって
　おらず、345ポイントのまま訂正されず付与されていました。

　老舗旅館とのことで期待していたのですが、帰りの際の見送りも
　なく、残念な旅行となってしまいました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月