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粟津温泉 法師のクチコミ・お客さまの声
部屋2
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以前に利用した時にはサービス及び接客に大変満足してさすがに1300年の歴史有る旅館だと感動したので、今回妻との記念すべき旅行に色々な地域や宿泊施設を考えて居ました所私が訪れた中で法師を選びました。ところが数年の間にサービスも接客も非常に変わり残念で仕方が有りません。理由は、到着時より始まり部屋に案内された時にも酷い対応で食事の時の飲物を聞かれたが、いざ食事に行ったら飲物が必要かと再度聞かれてたり料理の準備も出来ておらず非常に不愉快な夕食と成ったり、朝食も朝8時半にお願いして居たにも関わらず8時10分には最速の電話が部屋に有ったり、朝食を済ませ部屋に戻るとお布団が上げて有ったのは良いのですが浴衣などは部屋の淵に丸めて置いて有ったりチェックアウトは11時なのに部屋の鍵を掛けてくつろいで居た所9時半頃に部屋の鍵が開きドアを開けその後慌てて閉め鍵を掛けて行った、早く出て行けとゆう接客だと思い慌ててチェックアウトする事に成った。従業員の教育及び接客は非常に残念ですが三流以下だと感じましたし1300年の歴史の欠片も感じられずただただ古びた旅館に変わって居た事が非常に残念でした。今回、妻との記念旅行が不愉快な旅行に終った事が本当に残念で有りません。
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この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。またご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。せっかくご利用頂きながら、ご期待にお応えできず心からお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。何卒、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 又のお越しを心からお待ち申し上げております。
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粟津温泉 法師(石川県)
1.0
投稿日:2013-03-24 10:07:53
ホテルルートイン常滑駅前(愛知県)
3.0
投稿日:2011-08-15 13:05:22
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部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
juke2010さんの 粟津温泉 法師 のクチコミ
以前に利用した時にはサービス及び接客に大変満足してさすがに1300年の歴史有る旅館だと感動したので、今回妻との記念すべき旅行に色々な地域や宿泊施設を考えて居ました所私が訪れた中で法師を選びました。
ところが数年の間にサービスも接客も非常に変わり残念で仕方が有りません。
理由は、到着時より始まり部屋に案内された時にも酷い対応で食事の時の飲物を聞かれたが、いざ食事に行ったら飲物が必要かと再度聞かれてたり料理の準備も出来ておらず非常に不愉快な夕食と成ったり、朝食も朝8時半にお願いして居たにも関わらず8時10分には最速の電話が部屋に有ったり、朝食を済ませ部屋に戻るとお布団が上げて有ったのは良いのですが浴衣などは部屋の淵に丸めて置いて有ったりチェックアウトは11時なのに部屋の鍵を掛けてくつろいで居た所9時半頃に部屋の鍵が開きドアを開けその後慌てて閉め鍵を掛けて行った、早く出て行けとゆう接客だと思い慌ててチェックアウトする事に成った。
従業員の教育及び接客は非常に残念ですが三流以下だと感じましたし1300年の歴史の欠片も感じられずただただ古びた旅館に変わって居た事が非常に残念でした。
今回、妻との記念旅行が不愉快な旅行に終った事が本当に残念で有りません。
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この度はご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用頂きながら、ご期待にお応えできず心からお詫び申し上げます。
今後、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
何卒、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。