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粟津温泉 法師 クチコミ・感想・情報

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粟津温泉 法師のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.09
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.32
  • 食事4.63

部屋3

ヒデ26771160さんの 粟津温泉 法師 のクチコミ

ヒデ26771160さん [50代/男性] 2015-06-09 09:06:27

2回目の宿泊です。
宴会場で食事が、20分近く遅れ席に座っても声をかけるまで何も準備を
して頂けませんでした。  スタッフのかたは、バタバタ走り回ってるのですが
人で不足と、アルバイトのような経験不足のかたは 立ってるだけで何もしてないのが
見ていてよけいに腹が立ってしましました(味噌汁も忘れて出してもらえませんでした)
食事はみな一番楽しみにして、お腹を空かせてるのでほとんどのお客様は気を悪く
されていると思います。
古い旅館なのでお客様は年配の方が多いので、このようにネットに口コミを書かない
と思います。
とても伝統があり、温泉もいい旅館です。
旅館として何が一番大切なサービスなのか、お客様に喜んでもらえるのか考えてください。
また来たいも思える旅館になつて欲しいと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
粟津温泉 法師 2015-06-13 19:05:46

この度は、粟津温泉 法師をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回ご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました内容を真摯に受け止め今後の営業に反映してまいります。
この度は、申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【趣そのままに。静寂の中に温かさが包む純和風客室】『夏の館』】
ヒデ26771160さん
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