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粟津温泉 法師のクチコミ・お客さまの声
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2015年11月30日から一泊で金沢への出張で利用しました。残念ながら以下の理由から不満の評価をさせていただきました。①駅までの送迎をお願いしましたが、「15時お客様もいるので40分待ちいただくことになります」とのこと(結局時間を合わせて送迎していただきました)②部屋に案内され「今ならお風呂空いてますよ」と言われたの行ってみると16時まで作業中で使用禁止・・・③夕食時に「只今天ぷらを揚げておりますのでお待ちください」と少し時間がかかると言われようやく出された天ぷらは冷めきっている・・・他にもいくつかありましたが心に留めておきます
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この度は金沢の出張で当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。御滞在中は御案内がきちんと出来ずに色々と御迷惑をおかけしましたようで大変申し訳ございませんでした。送迎の件は、基本のお時間も決まっておりまして、早めに聞いておりますとお待たせしない事もありますが、直前の場合ですと多少お待たせすることもあるかと思います。申し訳ございませんでした。お客様に御満足いただけますようにこれからも気をつけてまいりたいと思います。またの御利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 粟津温泉 法師 のクチコミ
2015年11月30日から一泊で金沢への出張で利用しました。
残念ながら以下の理由から不満の評価をさせていただきました。
①駅までの送迎をお願いしましたが、「15時お客様もいるので40分待ちいただくことになります」とのこと(結局時間を合わせて送迎していただきました)
②部屋に案内され「今ならお風呂空いてますよ」と言われたの行ってみると16時まで作業中で使用禁止・・・
③夕食時に「只今天ぷらを揚げておりますのでお待ちください」と少し時間がかかると言われようやく出された天ぷらは冷めきっている・・・
他にもいくつかありましたが心に留めておきます
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この度は金沢の出張で当館を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
御滞在中は御案内がきちんと出来ずに色々と御迷惑をおかけしましたようで大変申し訳ございませんでした。送迎の件は、基本のお時間も決まっておりまして、早めに聞いておりますとお待たせしない事もありますが、直前の場合ですと多少お待たせすることもあるかと思います。申し訳ございませんでした。
お客様に御満足いただけますようにこれからも気をつけてまいりたいと思います。
またの御利用心よりお待ちしております。