こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-10-28 10:12:33
4.0
投稿日：2023-10-28 10:05:15
5.0
投稿日：2023-08-08 19:22:05
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2023-05-25 18:46:54
3.0
投稿日：2022-10-27 15:48:55
部屋3
yh5781_6さんの 粟津温泉 法師 のクチコミ
子供と利用するため、このプランを予約した。利用前に送迎について聞いた内容とチェックイン時に聞いた内容がまったく違う。こっちの要望が難しいとの事で予定を変えたのに、それが無意味に。他にも疲れてたから早く部屋に行きたいのに、抹茶サービス後のチェックインと言われてチェックインまで時間がかかる。
一番納得がいかないのは食事の配膳。19時からの夕食だったが食事場所に行くと大人と幼児の食事しかなく、小学生の息子のは鍋しかなかった。着座後に持ってくるものと思い、ドリンクを頼み、届くも一向に届かず。配膳係に聞くと大人に準じた懐石だから最初の先付けはないから後から出ますとのこと。お腹を空かした子供に対して形式にこだわるのは如何なものか。それなら最初にどうするか聞くべきではないか？(一気に出すか大人と一緒でいいか)正直、宿の基本は客にはわからない。お客様第一には感じなかった。チェックアウト時も料金で不可解な点がチラホラ。(楽天トラベルでの内容と異なるか認識違い)子供と利用するならオススメできない宿でした。
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yh5781様
この度は粟津温泉法師旅館の「夏の館」に御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
御滞在中は、お子様連れでお越しになり、楽しみにされていた御食事の際の配膳、配慮が欠けており、大変申し訳ございませんでした。そのような失礼の無いように気を付けてまいりたいと思います。貴重なご意見、御感想、ありがとうございました
yh5781様、御家族皆様のまたの御利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。