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5.0
投稿日：2024-04-24 12:57:07
4.0
投稿日：2019-04-22 20:51:52
5.0
投稿日：2018-10-12 20:53:00
4.0
投稿日：2018-10-12 20:39:56
ブリーズベイホテル＆リゾート下呂（ＢＢＨホテルグループ）（岐阜県）
5.0
投稿日：2018-10-12 20:15:30
総合3
ひさぽん1332さんの 粟津温泉 法師 のクチコミ
主人の休みと誕生日をかねて、以前から行きたかった、法師様に行きました。
10組限定料理だっていうので、大変楽しみにしていましたが、出てきた料理にビックリしました。
仕入れにより変更あるとは、書かれていましたが、余りにも違い過ぎていました。予約を３月にして、宿泊したのが、４月でしたので、変更もあるとは思います。それならば、前日の予約確認時に、連絡してくれるか、到着したとき、一言、声かけあれば、納得しました。二人で、せっかくの旅行だし、泊まりたかったので良いじゃないと話しそれなりに、気持ちを落ち着かせました。 しかし、朝食の時、子供の椅子が用意されており、食後、昨日の夕食も他の人のプランと間違いだったのかもと思い、主人が、フロントに連絡しました。
最終的にそう支配人と話して、それなりに、対応してくださいましたが、気持ちは最悪でした。メインのお庭は、とても素敵で癒されましたが、標準室からは、見えませんでした。夜は真っ暗です。一年中人気の部屋ですと、記載されていたので、まさか、裏側の建物とは思いませんでした。老舗旅館なのに、女将からの謝罪は、無かったです
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ひさぽん1332様
この度は粟津温泉法師旅館に御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
御宿泊に際し、御料理内容や、御朝食時のテーブルセッティング、お庭の景観等、ひさぽん1332様に残念な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。御料理内容につきましては、冬の献立から春の献立へと4月から変更しておりまして、以前より御好評頂いております「のどぐろ」をはじめ、新たに「能登牛」や「鮑」を取り入れた内容となっており、その御案内が不十分でしたことお詫び申し上げます。
また今後皆様によりご満足いただけますように、好評いただいております庭園のライトアップも、今一度、点検、見直しをしてまいりたいと思います。
ひさぽん１３３２様に頂きました貴重な御意見、御感想を真摯に受け止め、より皆様にご満足いただける宿にしてまいりたいと思います。
またの御利用、心よりお待ちしております。