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粟津温泉 法師 クチコミ・感想・情報

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粟津温泉 法師のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.09
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.34
  • 食事4.62

食事5

エアキング116900さんの 粟津温泉 法師 のクチコミ

エアキング116900さん [60代/男性] 2023-05-20 16:02:18

1階、2階とも部屋広く、古さはありますが綺麗で良いです。仲居さんも、料理も大満足。部屋の露天風呂ジャグジー付きは最悪で熱くて入れず。スタッフの方に来てもらいましたが、温度調節は出来ないと。シャワーか蛇口から水で適温にしたくても39度ぐらいのお湯しか出ない。水は出ません。結局楽しみにしていたが足湯しか出来ませんでした。非常に残念でたまりません。1階のシャワートイレ水勢が弱すぎお尻は洗えません。 
風呂もトイレも宿の方が試す事ができないだろうけど、そういう所をきちんとして欲しい。特に名旅館は。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
粟津温泉 法師 2023-05-26 21:04:33

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフとお料理にご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。
しかしながらお風呂の温度が熱くその後の対応でも改善なされなかったこと誠に申し訳ございません。シャワートイレの水勢につきましても弱いとの事で重ねてお詫び申し上げます。設備面の確認と日々のメンテナンスを今一度徹底して実施しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
日々の確認と改善を重ねてまたのご機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【絶景ステイ☆お部屋で温泉】小堀遠州ゆかりの庭園をのぞむ贅沢客室で過ごす
ご利用のお部屋
【露天温泉ジャグジー付【秋の館・モダンメゾネット/重陽の間】】
エアキング116900さん
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