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粟津温泉 法師のクチコミ・お客さまの声
立地3
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両親と子供2人(2歳と0歳)を連れての宿泊でした。前日にこちらから電話をし、「赤ちゃん連れなので、到着時に部屋に布団を敷いておいて欲しい」「子供が2歳なので、食事に生クリームなど使わないで欲しい」等お願いをしましたが、布団は敷いておらず、食事にも生クリームが。電話では「かしこまりました」との回答でしたが、それが伝わっていなかったのか、イレギュラーなので対応してもらえなかったのか・・・。よくわかりませんが、サービスがよいと期待していた分、がっかりしてしまいました。家族風呂も温度が熱かったりぬるかったりで、結局、子供が入れず残念でした。お部屋係りの方やフロントの方は皆さん感じがよく、満足できましたが、いろいろ期待していただけに全体的にイマイチな印象になってしまい、残念です。
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この度は法師に御宿泊を賜り誠にありがとうございました。各部署への連絡不足や設備等で不愉快な思いをさせた事を心よりお詫び申し上げます。ご指摘された事を十分に自覚し今一度、精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
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投稿者さんの 粟津温泉 法師 のクチコミ
両親と子供2人(2歳と0歳)を連れての宿泊でした。
前日にこちらから電話をし、「赤ちゃん連れなので、到着時に部屋に布団を敷いておいて欲しい」「子供が2歳なので、食事に生クリームなど使わないで欲しい」等お願いをしましたが、布団は敷いておらず、食事にも生クリームが。
電話では「かしこまりました」との回答でしたが、それが伝わっていなかったのか、イレギュラーなので対応してもらえなかったのか・・・。
よくわかりませんが、サービスがよいと期待していた分、がっかりしてしまいました。
家族風呂も温度が熱かったりぬるかったりで、結局、子供が入れず残念でした。
お部屋係りの方やフロントの方は皆さん感じがよく、満足できましたが、いろいろ期待していただけに全体的にイマイチな印象になってしまい、残念です。
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この度は法師に御宿泊を賜り誠にありがとうございました。
各部署への連絡不足や設備等で不愉快な思いをさせた事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘された事を十分に自覚し今一度、精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。