ご宿泊ありがとうございました。
只見線は2011年の集中豪雨で一部区間が不通となり長年そのままになっていましたが、ようやくこの秋全区間開通となりました。ちょうど紅葉の時期と重なり多くのお客様においで頂きうれしい限りです。只見線は季節によって様々な景色が楽しめますので、次は春にでもいらっしゃっては如何でしょうか。ありがとうございました、またの機会がありましたら是非ご利用下さい。

ご利用ありがとうございました。
早めのチェックインや門限時間を過ぎるお帰り等、お客様のご都合も様々ですので出来る限り対応いたします、お気軽にご相談ください。
またの機会がありましたら是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ユニットバス内の物干しロープの掃除が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
全館チェックの上、適切に対処をしたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非ご利用ください。
ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のとおり残念ながらホテル近辺は寂しい限りで、飲食店があるのはホテルと川をはさんだ対岸で、徒歩10分～15分程度かかってしまいます。
お客様には毎回ご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りです。
不便なところですが、また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。
私どもは小さなホテルですので、小さなホテルなりのお客様お一人お一人への気遣いを大切にしたいと考えています。まだまだ至らない点は多いと思いますが、これからも頑張ります。
お褒めのお言葉をいただき有り難うございます。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
これからもお仕事からお帰りになったお客様が、ほっと一息つけるようなお部屋作りを目指していきたいと存じます。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう努力していきたいと存じます。
またの機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
お忘れ物は清掃の際みつけたらフロントに下ろし、フロントで記録して管理しています。見落とし等もありますので１００％とはいえませんが、出来るだけ紛失や誤って処分することの無いように気をつけています。もしお忘れ物にお気づきになったら、すぐにご連絡をいただければ宅配便で返却するなりの対応をいたします。

ありがとうございました。またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当日のフロント担当や清掃担当者に伝えましたところ大変喜んでおりました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう努力していきたいと思います。またの機会がありましたら是非お立ち寄りください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
当地のこの時期は天候が悪い日が多く雨や雪の日がほとんどです。私どもは小出駅より徒歩すぐに立地していますので、その点では便利かとおもいます。あとは近くにコンビニでもできれば尚便利になるのですが。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
私どもは不便な地域にある小さなホテルで、お客様には食事や買い物等で何かとご不便をおかけすることが多いのですが、お褒めいただき嬉しい限りです。
ただ、小さなホテルだからこそできるきめ細かい対応を心がけて行きたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

ご宿泊ありがとうございました。
除菌消臭スプレーはフロント脇の棚にボディスポンジやヘアブラシ等と一緒に置いてあり、お客様に必要に応じてご自由に使っていただくシステムになっています。
ご案内不足だったようで、申し訳ありませんでした。今後各室に置くことも検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
小出駅前が周囲に買い物や食事をとれる所がほとんど無くご迷惑をおかけしています。
お部屋の窓から列車が見えるのは、私どものホテルの自慢できるところです。お褒めいただいてありがたいです。売店コーナーについては利用される方も少ない関係で、なかなか売る物も限られてしまいます。ただ少しわかりにくいかもしれませんが、売店でお売りしているワンカップは小出の地酒「緑川」です。常温と冷蔵庫で冷やしたものを販売しています。おいしいお酒だと思います。

またのご来館をお待ちしています。ありがとうございました。

ご来館ありがとうございました。
ホテルから小出中心街が遠くお客様にはいつもご不便をおかけしています。
朝食は地元のお母さんたちが心を込めてお作りしています。まだまだ工夫が必要なところが多々ありますが、努力して行きたいと思います。大力納豆の大粒は私も大好きです。お客様の中には「日本で一番おいしい」と言ってくださる方もいらっしゃいます(笑）。今後も地元食材を利用してお客様に愛される朝食にしていきたいと思います。
ありがとうございました。またのご利用をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございます。
掛け布団実際に見ましたところ、確かに少しすべりやすい材質のように思われます。
申し訳ありませんが、直ちに交換というわけにも行きませんので、次回更新の時に滑りにくい材質のものを選ぶようにしたいと思います。
ご指摘有り難うございました。
またのご利用をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐにありますので、電車でいらっしゃるお客様には便利かと思います。ただ、小出駅は本当に田舎の駅で、近くに飲食店やコンビニ等のお店がほとんどないので、お客様にはいつもご不便をおかけしてしまい、心苦しく感じています。
また機会がありましたらご利用ください。
お待ちしています。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
お部屋のにおいが気になられたようで、申し訳ございませんでした。清掃時やお客様のチェックイン前の点検時にチェックを更に厳しくするよう心がけたいと存じます。
空調については設備上客室での室温設定ができないために、ご不便をおかけしました。重ね重ねご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。

ご指摘ありがとうございました。様々ご不快な思いをされたかと存じますが、また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは空調が全館集中式になっており客室での室温設定はできず、風量調整のみとなっています。
最近の日本全国の猛暑で、ここ小出も連日35℃を超える気温が続いていますので、どうしても冷房のききが悪くなってしまいます。
お客様にはご不快な思いをおかけして申し訳ありませんでした。
空調設備については、今後大きな改装等ある際の検討課題とさせていただきます。
当面ご迷惑をおかけすると存じますが、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
評価をいただきありがとうございます。今後ともビジネスホテルとして、お客様が利用しやすいホテルを目指していきたいと思います。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出は田舎町で何もないところですが、その分自然がいっぱいです。
私どものホテルのお部屋からも川が見えたり山が見えたりと景色は自慢できるところの一つです。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。