ご利用ありがとうございました。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指して行きたいと存じます。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
当地のこの時期は天候が悪い日が多く雨や雪の日がほとんどです。私どもは小出駅より徒歩すぐに立地していますので、その点では便利かとおもいます。あとは近くにコンビニでもできれば尚便利になるのですが。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐにございますが、小出駅の周囲にコンビニ等のお店が全くなく、お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思います。
コンビニには徒歩約15分もかかってしまいます。
雪のない時期には自転車をお貸しするようにしていますが冬期にはお貸しできないので、ますます心苦しく思います。
本当に何もない田舎町ですが、機会がありましたらまたご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
魚沼地域は自転車やマラソン等スポーツイベントが数多く、私どものホテルも多くの方に泊まっていただいています。
禁煙室のにおいにつきましては、同一フロアに禁煙室と喫煙室が混在するために気になるのではないかと思われます。フロアを分ければ問題はほとんど解決するのですが、グループのお客様によっては、同一フロアを希望されるかたも多く難しいところです。
ご意見ありがとうございました。参考にさせていただき、今後の検討課題としたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
当地魚沼市は過疎化が進み、昔は駅前はそれなりにあったお店もほとんどなくなってしまいました。
お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思っています。近くにコンビニでもできるとずいぶん違ってくるのでしょうが、駅の利用も少ない現状難しいのかもしれません。
また機会がありましたらご利用下さい。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
夕食については、以前からお客様にはご不便をおかけしていたのですが、小出駅近くの食事ができるお店も（もちろん個人経営です）皆さん年齢も高くなり、無理もきかなくなって夜はやったりやらなかったりの状態になってしまい、ホテル近くにはほぼ夕食を取れる場所がなくなってしまいました。橋を渡って川向こうには飲食店もそれなりにありますが、徒歩で10～15分ほどかかってしまいます。コンビニも歩くと15分程です。
言ってみれば日本全国にある過疎地の典型的な状況なのですが、とくに電車でいらっしゃったお客様にはご不便をおかけして大変申し訳なく思っています。
なにもない所ですが、また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
今回は私どもの不手際でご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。ご使用済みのひげそりは、本来毎日必ず回収して未使用のものを新たに補充しておく決まりになっているものです。
今回は清掃のチェックミスで入っていませんでした。またフロントで時間をかけずにお出しできるように在庫をフロントにいくつか確保しておくのですが、この在庫も切れてしまっていて、二重のミスとなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう清掃・フロント在庫のチェックを徹底します。
大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘ありがとうございました。スタッフに気持ちを引き締めるよう周知いたします。

ご利用ありがとうございました。
小出駅近辺には飲食店が少なくお客様にはご面倒をおかけしています。
大浴場については残念ながら私どもにはございませんが、隣の市にありますチェーン店の浦佐ホテルオカベにはありますので、大浴場ご希望の際にはご検討ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
お言葉のとおり私どものホテルは小出駅すぐなのですが、小出駅の周りには飲食店がほとんどなく、お客様はホテルに到着される前に夕食をお買い求めになられるか、ホテルに到着されてから１０～１５分程度歩いて食事に行かれる方がほとんどです。
皆様にはご面倒をおかけして心苦しい限りです。
（私も近くにせめてコンビニができるのを切に願っています。）
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どもはビジネスホテルとして、お仕事や長旅でお疲れのお客様にとって居心地の良い宿を目指しています。
まだまだ至らない所が多いとは思いますが、これからも努力して参ります。またの機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どもは小さなホテルのため、フロアごとに
完全に禁煙室と喫煙室を分けることが難しいです。
ご宿泊当日ご用意したお部屋もお部屋自体は
もちろん禁煙ですが、禁煙・喫煙混在している
フロアのため廊下にタバコの臭いが残って
しまったものと思われます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後廊下の換気の工夫等対応策を考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
ご指摘の通り小出駅前は飲食店が２軒ほどあるくらいです。
せめて近くにコンビニができてくれれば良いのですが、
今のところ徒歩片道１５分ほどかかってしまい、
お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
不便なところですが、また機会がありましらお立ち寄り下さい。
お待ちしています。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘の件、早速ハンガーの本数を増やすことにしたいと存じます。ご意見まことに有り難うございました。また機会がありましたら是非ご利用下さい。お待ちしています。

朝食がお気に召さなかったようで申し訳ありませんでした。今後努力と工夫を重ね、皆様から「おいしかった」という言葉が聞けるよう精進して参ります。ご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
普通のビジネスホテルと評価して頂くのは、ある意味大変ありがたいことと感謝いたします。
今後は更に工夫を重ね、お客様の心に少しでも残るホテルを目指して行きたいと思っています。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルはＪＲ小出駅のすぐ目の前で、
電車をご利用になられる方には便利かと思います。ただ駅のまわりにお店がほとんど無く、お客様のお買い物やお食事等で不便をおかけすることが多いのが悩みの種です。
またのご利用をお待ちしています。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
料金につきましては今後とも努力を重ね、
お客様にサービス・料金等総合的に満足して
いただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
小出駅に近く列車利用は便利な点があるのですが、
お食事や買い物ができる所があまりないのが本当に
悩みの種です。お客様にもこの点でご迷惑を
おかけする事が多く心苦しく思っています。
またのご利用をお待ちしています。ありがとうございました。