サービス2
投稿者さんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 15:32:07
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お正月にお世話になりました。
ペンションがカーブの所にあり車の出し入れが注意が必要でした。
食堂はテーブルの間が狭く食事はお正月料理でしたので冷たい料理が多かったです。
お風呂は露店風呂は寒く身体洗う感じにはなれませんでしたので内湯にて洗いましたが湯垢が凄かったです。
部屋にいるとくしゃみが止まらずアレルギーが発症しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 2019年06月15日 17:02:59
-
過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後の課題としてより良い宿造りの参考とさせていただきたく存じます。
お口コミ誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特旅“ポイント10倍保証”】 ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス2
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 12:53:29
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トイプードル、一歳半の子供と夫婦で103号室に宿泊をしました。
一言でいうと宿泊はお勧めできません。
宿の奥さんは人当たりがよく対応は良かったです。
ご飯は食堂で食べるスタイルで犬も同伴できました。子供用のテーブルもありました。
お風呂は露天風呂で40分間の予約制でしたが、空いていたのでゆっくり入れました。
しかし、お勧めできないのが一番大事なお部屋でした。
安い宿なので、設備面は何もなくても良いと思っていましたが、問題なのは部屋の空気と不潔さでした。
入った瞬間のカビ臭いにおい、死んだゴキブリ、部屋の壁にはカビ、エアコンはホコリだらけ。これでは、息もできません。いくらファブリーズしても意味なかったです。その夜は窓を全開にして換気しましたが、本当に辛かったです。なにより、子供がかわいそうでした。
私は普段、コメントは記載しませんが、あまりにひどかったので、これから泊まる人のため、そして宿が清潔さ改善されることを願って投稿しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 2017年04月06日 09:33:58
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過日は、数ある宿より当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。私どもの対応が行き届かず、不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後も頂きました、貴重なお声を真摯に受け止め、励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シャボテン公園パック◆◇直前割◇◆
- ご利用のお部屋
- 【和室】
サービス1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 01:35:55
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8月13日、妻と娘と愛犬で一泊させていただきました。
私がチェックインの手続きをしている間に妻と娘と愛犬は先に部屋に通して頂いたのですが、部屋のトイレのトレーの端のほうにウンチが置いてあったようです。
部屋の清掃が行きとどいている・・・とはこれではとてもいえません。がっかり。
館内に場所がなかったからバルコニーにお風呂造ってみました的な露天風呂は、和と洋の2種類あるのに入れるのは片方のみで、しかも４０分間の時間制限がありました。
カップル２人で入るなら良いかもしれませんが、年頃の娘と一緒になど入れるはずもなく４０分じゃ短すぎます。ゆっくりお湯につかる時間もありませんでした。
朝に露天風呂入る場合は追加料金がとられます。
「それぞれ違う雰囲気のお風呂ごゆっくりとお楽しみください」と施設紹介に書いてありますが誇大表示ですよね？即刻修正するべきです。
内風呂は２４時間使用できるとのことですが他の客が入っている間は使用することができません。しかも使いたいときはずっと使用中・・・。-
朝は寝ぐせ直しにシャワーを使うのですが２４時間の内風呂はずっと使用中で頭のセットはあきらめ帽子をかぶってチェックアウトしました。
夕食朝食ともに時間になると部屋に呼びに来られ、宿泊客がダイニングに集まり一斉に食事が始まります。ここは合宿所ですか？
ステーキが出てくる時間が遅い。そしてまずい。あれはいったい何の肉ですか？妻も娘もひとくちだけでごちそうさましました。
☆3.9とのことですがペット同伴のペンション・ホテルとはこんなレベルなのでしょうか？
☆5の口コミの多さにびっくりです。
宿泊して良かったと思ったことも何かあったのかもしれませんが悪い思い出が勝り何も思い出せません。
娘も「なんでこんなとこに泊まることにしたの？」と怒っていました。
父の面目丸潰れです。
楽天トラベルをいつも利用させていただいてますが、こんなことは今まで一度もなかったです。
これからはもっと慎重に宿予約します。
とても勉強になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
たんたんたん5638さんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
- たんたんたん5638さん [40代/男性] 2013年08月17日 23:30:30
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とてもよい場所で、空気もおいしく、くつろげました。食事は、よい材料で作り込まれており、我が家では、カニの味噌汁、ステーキ、朝食のパン、などが好評でした。
いくつか難があった点を申しますと、■チェックインの際、家族全員と犬を廊下に待たせたまま、長い説明を聞かねばならなかった。一旦部屋に入らせて下さい、と頼みましたが、入れてもらえませんでした。 ■夕食に犬の食事も用意でき、予約制だったのですが、楽天トラベルの情報ページに何の記載も無く、予約することができませんでした。チェックイン時に、朝食はなんとか予約させていただけましたが、案内が何もなく、しかも宿の主人は、案内が掲載されていないことすらご存じありませんでした。 ■各部屋を出ると、共用部分はエアコンが効いていません。「この料金に対するサービス」という観点からいえば、この部分はエアコンがあってもいいのかな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
投稿者さんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月28日 17:51:47
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今回でお世話になるのも３回めくらいになります、リピーターです。アニマーレさんはとにかくお安いのが特筆すべき点ですね。いつもネコちゃん連れで宿泊するのですが、どこのペットOKのお宿より気兼ねなくお泊りできます。また飲み放題プランがお安い！たった525円プラスするだけで、ワイン・地酒が飲み放題というのは飲兵衛の私たちにとってはありがたいです。評価では5点をつけていませんが、コストパフォーマンスという面ではたいへん優れているお宿だと思います。またお世話になりますね♪
【ご利用の宿泊プラン】
ワイン＆地酒飲み放題付プラン♪
洋室
- ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 2009年12月13日 18:40:17
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この度はアニマーレをご利用頂き、誠にありがとうございます。ネコちゃんもお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。飲み放題プランは、ありがたい事に、大変なご好評を頂いております。次回のご来店の際も、ぜひご用命宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 16:33:38
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残念ながら滞在期間中ずっと雨でした。PS２を貸し出してもらったので、退屈しのぎになりました。料理は、ボリュームもありとても美味しかったです。今度は晴れの日に行きます。
【ご利用の宿泊プラン】
ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう
洋室
- ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 2009年12月13日 18:37:41
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この度のご利用、誠にありがとうございます。当日の悪天候、誠に残念でございました。当施設では、PS２を始め、お部屋でも楽しくお過ごし頂ける様、各種ゲームを取り扱っております。次回ご来店の際は、好天となるといいですね。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月23日 18:03:08
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犬を露天風呂や食堂にも連れて行くことができ、よかったと思います。
- ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 2009年12月13日 18:34:53
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この度のご利用、誠にありがとうございます。ワンちゃんもご一緒にお楽しみ頂ける施設をモットーに、これからもスタッフ一同励んで参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月15日 16:08:44
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ワンコ連れが出来る宿を探していて、初めてのお泊りをここでしました。
二カ所の露天風呂と内湯にもワンコと一緒に入れて楽しいひと時を過ごせました。
古さやトイレの壁の汚れなど、気になる所はいくつか有りましたが、安く泊まれるので良いかなって思いました。
食事はステーキ食べ放題でした、美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ステーキ食べ放題付プラン
和室
- ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 2009年12月13日 18:33:13
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この度のご利用、誠にありがとうございます。また、ワンちゃんもお楽しみ頂けたようで、とても嬉しく存じます。
施設の不具合に関しましては、深くお詫び申し上げます。経年劣化はございますが、皆様がお楽しみ頂ける様に、施設内のメンテナンスに注力して参ります。
サービス2
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
静岡県iさんの ペンションアニマーレｉｎ伊豆高原 のクチコミ
楽天トラベルで予約すると、繁忙期の割増料金の明示が無いので、予約後のメールで実際の金額を知ったり、支払い時になんで？となります。
予約確認時に追加注文した食事も忘れられ、貸し切り露天風呂も40分だけで、男性ならいいけど、女性には足りません。
壁や廊下も薄く周囲の音が丸聞こえです。
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過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
料金につきましては、ご予約メールだけでなく、ご予約時に掲載されておりますカレンダーにも表示されており、また、お客様情報入力の画面にもご利用合計額の記載が表示されております。
もし見づらい表示になっているようでしたら申し訳ございません。しかしながら、楽天トラベルさんのシステムですのでこちらでの表示操作がかないませんことをご理解いただけましたら幸いです。
また、当店のサービスに至らないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後の課題としてより良い宿造りの参考とさせていただきたく存じます。
お口コミ誠にありがとうございました。