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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.02
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.23
  • 食事3.72
宿泊年月
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248件中 41~60件表示

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:01:51

温泉は、ゆったり出来てよかったですが、朝食と夕食の時間が行ってから決めないといけなくて、良い時間が選べないので、事前に時間が選べればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅(チケットなし)かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】

風呂4

なおベー7704さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

なおベー7704さん [60代/男性] 2024年02月27日 00:12:17

食事時間が短い。7時から行ったが8時位には、ない料理があった。
部屋のトイレの不備の為、部屋を変わったが移動がめんどうであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング(チケットなし) ※かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 15:32:24

三連休の初日のため多くの宿泊客がいました。バイキングは朝も夜も混雑しており、料理を選ぶだけでもかなり時間がかかりました。温泉はかなり気持ちよく満足でしたが、露天風呂の数メートル先にイノシシが出てびっくりしました。自然の中なので虫などは仕方ないのかもしれませんが、柵などもないところでイノシシがいたので怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:00:53

子供が小さいため和室を希望。お部屋は広く清潔感もありよかったです。フロントの方もとても親切でした。

18時バイキングにて食事後、大浴場は覚悟してましたが、洗い場は順番待ちでした。子供と1つの洗い場で急ぎ洗いましたが、他の方も同じ感じでした。お湯は適温で子供でも熱がることなく、露天風呂も気持ちよかったです。

駐車場が満車で第二駐車場を利用したため、荷物を持って子供を連れていくのは距離があり、疲れました。バイキング自体は品数豊富でよかったと思います。蟹は豊富でしたが、身があまりなく、少し残念でしたが、海の幸のどんぶりやお寿司もあり、美味しかったです。人が多く、子連れで並ぶのに疲れましたが、離乳食をいただけたのはとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月

風呂4

マッキン1213さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

マッキン1213さん [30代/男性] 2023年12月18日 16:02:18

スタッフの方はみなさんとても丁寧に接客していただき大満足でした。
お部屋は値段の割には狭く感じました。大人4人と小学生・幼稚園の計6人で寝るスペースがギリギリでした。
食事は写真とかなり違ったのでとても残ねんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【1Dayフリーパス】レオマワールド満喫プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 20:44:33

レオマワールドから一番近いホテルということで利用させていただきました。
パークに近くて移動が便利、部屋から夜景が見れて良かったです。
が、対応してくださるフロントの担当者によって対応が大きく異なるのが残念でした(食事時間の変更やアメニティに関すること)。
また、とにかく宿泊者が多くて、エレベーターの待ち時間がかなりありました。
今回はホテル目的というよりレオマワールド目的での宿泊だったので、
ホテル内の方が人口密度が高く、並ぶ、待つ、混雑が当たり前で、少し疲れた滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 14:31:17

夕食バイキングが不満でした。
かに列で、前に並んでいる方がもう一杯【ひとつのお皿に】のせてほしい旨を伝えたら
かに担当の女性が「今作業中なのでお断りしています!!」と言い放っていて、、、なんだか嫌な気分になりました。
かに3杯4杯乗せて!と言ってた訳じゃないのに。。
適材適所 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リゾートで瀬戸内グルメ(チケットなし)かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 05:55:14

平日にもかかわらずにぎわっていました。部屋もこの価格だから良しとしますが、アップグレードな気はしません。デスクもなく洗面所は暗いので部屋に鏡があってもよいのでは。先月TAOYAに宿泊しましたが、あまりの差に愕然としました。価格はさほど変わりませんでした。レストランは学食のようで通路も狭く、もっと料理を分散させて、空いたままのカウンターなど利用すべきでは?ちょつとチープすぎます。あとレストランのトイレ、丸見えで気持ちの良いものではありませんね。温泉が好きで楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅(チケットなし)かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【アップグレード □禁煙□ 和モダンルーム】

風呂4

よし8341さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

よし8341さん [50代/男性] 2023年10月13日 15:59:06

団体客(修学旅行生)のせいか、夕食・朝食ともに時間帯を選べず、不自由だった。こんなことは他では無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リゾートで瀬戸内グルメ(チケットなし)かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:53:29

お風呂は炭酸泉もあり、露天風呂が何箇所かに別れていて、少人数で入れるのでゆっくりできました。温泉に薬草をプラスしたお風呂が気に入りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊2食付かに食べ放題※2024/3/31まで(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 09:32:36

コテージだったのですが外を歩かないといけなくて雨だったのもあり
それが残念でした。お風呂や食事にいくのに外を歩かないといけない。
それと部屋の前に大量の蜘蛛の巣と蜘蛛が居ました。
駆除しておいて欲しかったです。

お料理は普通でした。
が、カニはスカスカで身はほとんどありませんでした。

お風呂は良かったです。

もし次泊まる機会があれば
コテージは選びません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 1泊2食付かに食べ放題※2024/3/31まで(チケットなし)
ご利用のお部屋
【アップグレード □禁煙□ レイクサイドコテージ 和洋室タイプ】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 11:02:39

部屋が全然ナイスビューじゃなかった。
てっきり遊覧船が見えて、遊園地が見渡せる部屋と思っていましたが、エレベーターから最右奥の部屋で窓から見えたのは3割ぐらい山肌。
前回はスタンダードだったけどそちらと同じぐらいの景観。
前回が9階、今回が11階。
高所だからナイスビューとの設定なのだったらこれで2千円以上のアップかぁ、とガッカリ感満載でした。
あと、最近また(コロナに限らず)感染者増えているのでマスクはした方が良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年07月27日 13:13:10

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選び頂きありがとうございました。
従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
しかしながら景観の面でご期待に添えない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、今後の検討課題として少しでも改善に繋げていけますよう努めて参ります。
引き続きホテルレオマの森をご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】1泊2食付き かに食べ放題※7/21~8/31除く(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 洋室】

風呂4

マー君23075408さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

マー君23075408さん [70代/男性] 2023年06月22日 17:12:07

かけ布団が重すぎた。圧迫で、寝苦しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年06月22日 18:54:33

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
快適なご滞在を提供することが私どもの使命であるにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまったこと、非常に残念でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様が又泊まりに来たいと思って頂けるようなより良いホテルを目指して精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪かに食べ放題<7/20 まで>(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 06:34:37

部屋に入ると、畳に髪の毛、ゴミ、ハエの死骸が落ちていて、まずはアルコールシートで拭き掃除をしました。
掃除が行き届いていない印象でした。
露天風呂は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年04月03日 09:42:22

この度は、数ある宿泊施設からホテルレオマの森をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
また、露天風呂に対するお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備という宿泊施設としてあってはならない不手際により大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を施設管理の部署に共有させて頂きました。
清掃時の確認、チェック体制の強化を進めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力を重ねて参りますので、
ぜひまた機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

風呂4

M.I0516さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

M.I0516さん [60代/男性] 2023年03月23日 17:42:39

お世話になりました。
いきなり洗面所のタオル、バスタオルの中に髪の毛が入っていて1本や2本でわなく大量だったのにビックリ!
夕食のチラシを見て期待していたのに、ハンバーグはインスタント並みでがっかりでした。
串本の大江戸が良かっただけに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年03月23日 18:08:23

この度は、数ある宿泊施設からホテルレオマの森をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら快適なご滞在をいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、清掃不備等によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時の確認、チェック体制の強化を進めて参ります。
今回の件、反省するとともに、あらためてお客さまの視点に立ったサービスを心がけて参る所存でございます。

お料理は今回は期待に沿えず残念ではございましたが、お客さまからのご意見をもとにメニュー改良を重ね、より良いメニューをご提供できるよう今後も検討をして参りたいと存じます。
至らぬ点が多くあり、勝手なお願いかとは存じますが、次回もまた当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1Dayフリーパス】レオマワールド満喫プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】

風呂4

エココバさんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

エココバさん [60代/女性] 2023年03月20日 21:56:04

お風呂はとっても良かったです。子供連れだったのでバイキングは大変でまともに食事ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年03月21日 14:36:07

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同心よりお礼申し上げます。
また、お風呂に対する感想をお寄せいただきありがとうございます。
しかしながら、バイキングではまともにお食事できなかったとお言葉を頂き非常に残念でございます。
まだまだ至らぬ点は御座いますが、今後ともお客様に愛されるホテルとなるよう精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング(チケットなし)
ご利用のお部屋
【アップグレード □禁煙□ファミリールーム コテージ和室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 21:53:17

チェックインでさんざん待たされた挙句、食事時間の選択はなし。また食事は要領が悪く待たされっぱなし。風呂は子供が大はしゃぎで静かに入れなかった。年配の人は他の宿をお勧めしますが若い人はここは最高かも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年03月07日 15:33:36

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
次回ご滞在の際は快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】瀬戸内グルメを満喫!(チケットなし)<4/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 洋室】

風呂4

三木の案山子さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

三木の案山子さん [60代/男性] 2023年02月20日 18:53:45

家族で四国旅行に行きました。
もともとはお寺周りの予定でしたが、孫がついてくることになりレオマワールドへ。。
すぐ横にホテルがあるということでホテルレオマの森さんで宿泊させて頂きました。
ホテルが直ぐ横なので夕方までレオマワールドで遊ぶことができました。
あいにくの雨でパレードは無くなりましたが、イルミネーションは大変綺麗で良かったです。
部屋は2人部屋にベットを4つ入れたような状況で狭く少し窮屈な感じでした。
食事は土日だったこともあり、食堂が大変混雑しており少し落ち着かない感じでした。
平日に行けばもう少しゆっくりできたかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年02月21日 18:44:19

この度は、数ある宿泊施設からホテルレオマの森をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはパークから徒歩約5分の距離にございますので、たくさん遊ばれた後でも、すぐにホテルに戻ってお休み頂ける立地の良さはお子様連れのお客様にもご好評頂いております。
またお時間を気にせずに目一杯パークをお愉しみ頂けるのは当ホテルの魅力の一つです。お部屋の広さに関して早急な改善は難しいですが、広さの違うお部屋タイプやナイスビュールームなど豊富にご用意しておりますので、また次回機会がございましたらご検討いただけましたら幸いです。
お客様の笑顔に再びお会いできる日をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】瀬戸内グルメを満喫!(チケットなし)<4/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 20:38:32

子育て終わった夫婦で宿泊しました。ホテル館内はどこも子供のいる家族連れで大変賑わっていました。他府県の大江戸温泉と違って温泉から上がってアメニティの少なさに子供が多すぎて撤去してるのかな?と勝手に理解しましたが残念感あり。スタッフさん達へ、忙しく大変ですが、子供達がワクワクしながら宿泊するのだから帰るまでもっと笑顔と声かけして連れて行った親に又来たいとせがむように元気に頑張って下さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年02月13日 16:57:05

この度は、数ある宿泊施設からホテルレオマの森をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
アメニティに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただき、改善を図ってまいる所存でございます。
今後もよりご満足のいくご滞在となるよう、また、これからもご愛顧賜れるようスタッフ一同、精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リゾートで瀬戸内グルメを満喫! 1泊2食付 (チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月19日 20:13:09

今回初めてこちらの宿に泊りました。
バイキングを凄く楽しみにしていました。
が、種類は確かに色々な種類があり見ためからも楽しめるのですが、
味が、、、。
極端に濃かったり薄かったり
、、。
からあげも、これからあげ?
っというような唐揚げでした。
揚げたものではなく、冷凍のお弁当用みたいなからあげを、チンしたような
お粗末なからあげでした。
うどんもラーメンもインスタントっぽい感じがして、、、。
アイスクリームも添加物の味がすごく出てて、とっても残念でした。

タオルが、濡れてしまったので、
追加で借りようとしたのですが、追加料金がかかるとのこと。

お風呂だけは良かったです。

もう、泊ることはないと思います、、、。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年01月20日 16:28:28

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので 機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

248件中 41~60件表示

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