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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルレオマの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.02
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.23
  • 食事3.72
宿泊年月
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248件中 61~80件表示

風呂4

はは5026さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

はは5026さん [50代/女性] 2023年01月16日 10:07:16

ご飯がおいしかった。
お風呂がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年01月16日 16:25:59

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなお食事やお風呂に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもいつお越し頂いてもご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬休みずらして応援旅割W】スタンダードプラン15%OFF+ポイント5倍!1泊2食付(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 21:15:44

スタッフの方の対応もよく、お部屋もきれいで、ごはんもおいしく、素敵な一時を過ごさせていただきました。
ただ、フットマッサージをしていただいた際に、一人の方があくびしながら始め、マッサージ中も力が入らなくなったり、動きが止まったりを繰り返されていたので、寝ておられたのではないかと思います。何も言いませんでしたが、すごく不快で、途中でやめてほしいくらいでした。それがなければ、とてもいいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年01月16日 16:24:17

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同心よりお礼申し上げます。
またお食事やお部屋の件でお褒めの言葉をいただき大変うれしく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フットマッサージの件で多大なるご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので 機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1DAYワイドフリーパス+有料アトラクション無料】レオマリゾート☆Premiumホリデープラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 洋室】

風呂4

まっちゃん6300さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

まっちゃん6300さん [60代/女性] 2023年01月15日 11:26:22

建物自体は、さすがに年数が経っているので、色んな設備等、古く感じました。
部屋は、掃除が綺麗にされていました。
イルミネーションが見える部屋と山側の差が、残念でした。

子どもを連れて行ってたので、テレビが見れるチァンネルが少なく、ゆっくり滞在したい派だと、部屋でWi-Fiが使えないのが、一番の残念ポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2023年01月15日 19:07:41

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
快適なご滞在をいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、お客様のご期待に沿えなかったようで非常に残念でございます。
Wi-Fiにつきましては早急な改善は難しいですが、その分サービス等でご満足いただけるよう努めて参ります。
まだまだ至らぬ点は御座いますが、この度いただきました貴重なご意見を元にお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬休みずらして応援旅割W】スタンダードプラン15%OFF+ポイント5倍!1泊2食付(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 00:56:45

食事やプールは子供が喜んでいた。エレベーターは混雑時不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年12月06日 10:34:27

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
また、お食事や屋内プールをお楽しみいただけたようで光栄でございます。
お声を頂きましたエレベーターに関しましては早急な改善は難しくなりますが、その分サービス等でご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたら皆様でお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
再びお会いできる日をお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉リゾートで瀬戸内グルメを満喫! 1泊2食付 (チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

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4414ぐっちゃんさんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

4414ぐっちゃんさん [50代/女性] 2022年06月29日 08:03:42

まず初めに部屋に到着して冷蔵庫を開けたら前の宿泊客の飲み残しのお茶が入ってました。
夕食のバイキングで刺身の二種盛りが有り1つが食べれない物だったので単品で下さいって注文したら
無理ですって……何故?
意味が分かりません!
気分悪かった!!
2度と行かないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年07月05日 17:29:12

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在におかれまして、清掃の不備、当ホテル従業員の対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり
、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客さまのご指摘に反省するとともに、あらためてお客さまの立場や状況に応じて柔軟に丁寧にご案内等をさせていただくことに改めて留意して指導・教育して参りたいと思います。
また、清掃業者へは清掃時の確認、チェック体制の強化を進めて参ります。

今回の件、反省するとともに、あらためてお客さまの視点に立ったサービスを心がけて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】

風呂4

aimi0310さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

aimi0310さん [40代/女性] 2022年06月27日 18:24:55

初めて利用させてもらいました。
WiFiが宿泊部屋がない4階と5階だけなのはどうかと…そして、コテージに行く道がわかりにくい。もう少し表示をわかりやすくしてほしい。
あと、部屋の入口に蜘蛛の巣がありました。
宿泊するってわかってる部屋のドアの蜘蛛の巣くらいは掃除しておいて欲しかったです。
ホテルの方の対応はみなさん丁寧で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年07月05日 17:00:17

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お声をいただきましたWi-Fiについては、早急な改善は難しくなりますが、
その分サービス等でご満足いただけるよう、努めて参りたいと存じます。
また、一部清掃不備があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認、チェック体制の強化を進めて参ります。
至らぬ点が多くあり、勝手なお願いかとは存じますが、次回もまた当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
再びお会い出来る日をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早宿60】館内利用券1,000円分付き!最大3000円OFF!60日前のご予約限定 チケットなし
ご利用のお部屋
【アップグレード □禁煙□ レイクサイドコテージ 和室タイプB】

風呂4

先端9593さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

先端9593さん [70代/男性] 2022年06月26日 16:26:58

数年前にお世話になった事を思いだし久々に出掛け、前回以上に多くの客が押し掛けて居る様に思いました。特に食事会場はバイキングと言う事で落ち着いた夕食とはほど遠く、テーブルの横を行き来する人達と大声で会話する中年の女性集団と甲高い声で叫ぶ子どもを尻目に平然と食事する子連れ家族などで、食事の楽しさは半減ですがこれがバイキングの持つ雰囲気と言う事かと思い知りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年06月27日 18:15:28

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
至らぬ点もございましたが、今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので 機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き(チケットなし)
ご利用のお部屋
【アップグレード □禁煙□ レイクサイドコテージ 和洋室タイプ】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:42:11

エレベーターが少なく、お風呂や食事会場への移動には時間がかかりました。
食事はいたって普通のTheバイキング。
人が多かったこともあり、家族でゆっくり食事とはいかず、ワイガヤでした。
屋内プールが子供がとても喜び、お風呂の種類も多く、その点はよかったです!
また機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年06月23日 19:04:05

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターについてはご不便をお掛け致してご期待にそぐわない点がごさいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様の笑顔に再びお会いできる日をお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ナイスビュー 洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 14:52:05

普通のバイキングプランより良い物を!!と思い、『瀬戸内グルメを満喫!』と書いてある高い方のプランにしましたが、実際に食べに行った所、普通プランの人と区別される事も無く
何のために高いプランに変更したかがよく分からない状態でした。
また、レストランスタッフも半数は愛想が無くて非常に残念な感じです。
ホテルスタッフの方は愛想も良く、説明も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年06月13日 17:17:47

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらレストランスタッフの接客についてはご期待を裏切ることになりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客さまのご指摘に反省するとともに、お客様の気持ちになり、思いやりのあるお声かけが必ずできるよう、再教育し、徹底して参ります。

改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉と瀬戸内グルメを満喫! 1泊2食付 (チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 20:45:48

大浴場は露天風呂が思いの外広くてよかったです。バイキングは味はともかく種類は多くて子供は喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年06月05日 21:19:57

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
またお風呂の件でお褒めの言葉をいただき大変うれしく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様が又泊まりに来たいと思って頂けるようなより良いホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 08:55:54

郊外で景色がきれいで大変良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年05月23日 10:17:32

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
ホテルからの眺望にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 17:45:14

10階からの讃岐山脈や夜のイルミネーションが良く
バイキング食事は満足でしたが
感染対策として食品に蓋やラップをお願いしたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2022年01月19日 11:29:36

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同心よりお礼申し上げます。
また施設やお食事の件でお褒めの言葉をいただき大変うれしく喜ばしい限りでございます。

お気付きの点をご指摘頂きましたことに感謝申し上げると共に、
今後より一層ご満足頂けますよう改善を重ねスタッフ一同精進して参ります。

またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねまして御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 16:28:38

安く泊まれたので大きな不満はありませんが、部屋にWiFiが欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2021年12月23日 22:49:44

この度は、数ある宿泊施設からレオマリゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
レオマリゾート従業員一同、心より厚くお礼を申し上げます。
お客様に支えられ30周年という節目を迎える事が出来ました。重ねて御礼申し上げます。
お声をいただきましたWi-Fiについては、早急な改善は難しくなりますが、
その分サービス等でご満足いただけるよう、努めて参りたいと存じます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルレオマの森を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早宿30】最大2000円OFF!30日前までのご予約がお得(室料半額) チケットなし
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月10日 20:42:52

ゴールデンウィークにギリギリで予約しました。
バイキングですが、いっつも奥の遠いお席。
もう取りに行くのもおっくうになり、おかわりやめました。

これは、わたしがこのお宿を選んだのがダメだったのですが、カップルや、お友達同士なら、子供連れの方が多すぎて疲れに行くようなものだとおもいました。

朝も夜も子供達の喧騒のなか食事。
普段の方が静かにすごせてました。

ご家族の為の宿泊施設だと勉強になりました。

あくまで、非日常の、ゆっくりしたときを過ごしたいなら違う選択肢にすべきでした。
バイキングは、種類はあるようでしたが、味は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2021年06月17日 17:09:13

この状況下、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにもご投稿くださり重ねてお礼申しあげます。
しかしながら今回のご滞在におかれましては、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を共有し、ご滞在いただく方に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにより一層精進して参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】40室タイムセールサービス!豪華バイキング付(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダード洋室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 15:28:32

カニ食べ放題プラン楽しみにしていたのにカニが美味しくなかった、ご飯もべちゃっとしていてダメだった、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2020年11月24日 15:52:49

この度はホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、お料理に関しご期待に添えるものを提供できず申し訳ございません。いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客さまにご満足いただけるよう、いっそうの満足度向上に取り組んでまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1Dayワイド入園券付】イルミネーションや季節のお花畑を満喫プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 17:55:08

ユニットバスが不便です。全体的には古いなと感じました。温泉はとても良かったです。大きなホテルで人も多かったのであまりのんびりできた感じがしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2020年10月20日 12:14:53

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
しかしながら、数あるホテルより当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、のんびりお過ごしいただけなかったとのことでご迷惑をおかけいたしました。
当ホテルに滞在して頂いたことが素敵な思い出に残るよう、日々努力を重ねて参りますので、
誠に勝手では御座いますが、またのご利用をお待ちしております。

風呂4

購入者67985364さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

購入者67985364さん [40代/男性] 2020年08月19日 09:42:39

Wi-Fi環境が限られたフロアーのみなので少し不便。洗面化粧台の下にゴキブリの幼虫死骸が入室するなり目にした。子供が触る可能性があるのでティッシュで包み捨てたが気分は良く無い。
館内全体的にコロナウイルス感染対策は徹底されているので安心して宿泊出来ます。食事も夕食、朝食共にビュッフェスタイルで小学生位までの子供と家族で宿泊するには良いです。好きな食べ物を各々で取りテーブルで会話が弾みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2020年08月22日 14:31:23

この度はホテルレオマの森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご宿泊いただけたこと、お食事にご満足いただけましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながらお部屋におきまして、お客様には大変不愉快な思いをお掛け致し誠に申し訳御座いません。ご指摘の部分におきましては真摯に受け止め、清掃担当者及びチェック担当者が清掃不備の無きよう徹底すると共に、ホテル従業員が一人ひとり肝に銘じ清掃改善に努めさせて頂く所存で御座います。
今後このようななことが決して起こらぬよう一層の努力を惜しまず精進致して参ります。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
また機会がございましたらお立ちよりいただけたら幸いでございます。スタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】売り尽くしセール アーリーチェックアウト/10:00でお得(チケットなし)夏休みも割引中
ご利用のお部屋
【□禁煙□ パークサイド 和室10畳(パークサイドビュー)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 19:22:36

県内の住人です、4~5度利用しています。
15:00にチェックインしましたが、相変らず行列が出来ていました。
食事は予約時間ですが、特に朝食は時間より30分以上待たされました。
チェックアウトは再び20~30分待たされました。
あまり改善はされてない様です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2020年07月09日 12:23:34

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン、お食事の際にお待たせすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件、改善できるよう努めて参ります。
現在の当館は感染症対策を行う中でお客様にお手数をおかけする場面もございますが、安心・安全の取り組みを最優先として考え、日々お客様をお迎えしております。

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】売り尽くしセール アーリーチェックアウト/10:00でお得(チケットなし)夏休みも割引中
ご利用のお部屋
【□禁煙□ パークサイド 洋室(パークサイドビュー)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 19:06:48

朝食は9:00しか空きが無く、9時前に行くと2階の階段まで列が出来ていました。
席に着いたのは9:30でバイキングなので先に幼児の食事を取るにも混み合った状態で、
親が食事が出来たのは、片付けが始まる頃でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2020年07月09日 11:58:18

この度は、ホテルレオマの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の際、スムーズにご案内できずお待たせすることになってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早速、部門間でいただきましたご意見を共有し、改善に努めて参ります。
これに懲りませず、またご来館いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【休日限定】売り尽くしセール アーリーチェックアウト/10:00でお得(チケットなし)夏休みも割引中
ご利用のお部屋
【□禁煙□ パークサイド 和室10畳(パークサイドビュー)】

風呂4

たたまおさんの 大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 のクチコミ

たたまおさん [40代/男性] 2020年04月06日 17:48:46

このご時世で比較的空いていました。チェックイン、アウトの待ち時間もなく快適でした。
食事は種類が豊富で子供は喜んでいましたが、まあ普通のお味かなと思います。
無料の卓球場とか助かりますが受け付け等、どのように利用するのか卓球場に指示がないのは不親切かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
大江戸温泉物語 ホテルレオマの森 2020年04月18日 20:34:59

この度は、ホテルレオマの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。卓球場のご利用でご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。お客様に分かりやすいご案内ができるよう再度見直すと共に、快適に過ごせる空間づくりをしてゆく所存です。お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】売り尽くしセール アーリーチェックアウト/10:00でお得(チケットなし)
ご利用のお部屋
【□禁煙□ レイクサイドコテージ 和室タイプB】

248件中 61~80件表示

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