この度はウェルネスの森伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。館内施設やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。しかしながらレストランでのドリンク提供に間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後はミーティングを行いミスが起きないためのオペレーションを考え変更して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
これからの季節はだんだん寒くなりますので、お体に気を付けてお過ごしください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております

レストラン　倉田

この度は当館ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さは他のホテルには無い開放感と大人数でお泊り頂ける等、多くのお客様からご好評のお言葉を頂戴しておりますのでお喜びいただけて何よりでございます。
1部屋ごとにマッサージチェアがあるホテルはなかなか見受けられないと思いますので、皆様びっくりされたかと思います、、、。
こちらも皆様で楽しくご利用いただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います！
この度はご感想お書き頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。　フロントスタッフ　小林

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
伊東は温泉が豊富なので、当館も源泉を引いてきて適温に沸かしなおしてから、温泉にご提供させていただいております。スキンケア以外にも効能が色々とありますので、そういった場合にも是非に。
当館は、周囲が住宅街に囲まれておりますので、景観としては少々劣る部分があるかと思います。が、夜になると周囲がある程度暗くなるので、星空はよく見えるかも知れません。地元に住んでいるとありがたみを感じ難いですが、私もたまには空を見上げてみようかと思います。
水温の点は、我々としましても如何ともし難く。お客様の安全のための処置になりますので、何卒ご容赦ください。また夏になりましたらオープンいたしますので、その際は是非。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、お部屋も広くベッドルームの数も充実しておりますので、大人数様でのご利用向きのお宿かと思います。ご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。
ご案内不足で申し訳ございません。フロントにて、水着のレンタルを一回500円にて行っております。ただ、種類に乏しく数にも限りがございますので、もしまたご利用頂ける機会がございましたら、その際は水着をご持参いただいたほうが確実かと思います。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度はウエルネスの森伊東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の誘導の件からお食事、お部屋までお褒め頂きましてたいへん嬉しく思います。
お部屋のトイレにつきましては広いお部屋でたくさんお泊り頂けるにもかかわらず一つのみということで構造上難しいのですがご不便をおかけいたしました。
露天風呂につきましては、お客様が安心してお楽しみ頂けますよう今一度確認いたしまして改善できるところは改善できるよう努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ウエルネスの森伊東　村川

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にお食事にご満足頂きましたようで、大変嬉しく思っております。
また、「すぐにでも行きたいと思ってます」のお言葉、最大の誉め言葉と思い感無量でございます。お客様から頂いたお言葉を大切に、より一層のサービスをして参ります。
最近は気温の変化もあり、体調を崩しやすい季節となりますので、お体に気を付けてお過ごしください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　土屋

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内施設のご利用の際と食事会場にてお客様に不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。コーヒマシーンは不備がないように業者と連携を取りメンテナンスを強化して参ります。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に向けて取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レストラン　堀内

この度もウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事、お風呂と満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また接客ではこれからもお客様に親切で丁寧と言っていただけるよう尽力を尽くします。

ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　齋藤

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
電話対応、駐車場、レストランとたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
しかしながら脱衣場と浮き輪の件ご不便おかけし申し訳ございません。
改善に向けて検討していきたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　齋藤

この度は当館ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルの1番の売りでもあります、
お部屋の広さは多くのお客様からご好評のお言葉を頂戴しておりますので、大変嬉しく思います！
食事会場においても、感染症対策を徹底しつつ
なるべくお客様ご自身でお好きな料理をお選びいただけるようにスタッフ一同で尽力させていただいております。
ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　小林

この度は当館ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋が広い為、世代を超えてお楽しみいただけるホテルとしてお客様にご提供させていただいている所存でございます。
非日常ではなく、ご家庭で暮らしているような感覚になる客室で日ごろの疲れを癒すことが出来ましたら、幸いでございます。
ご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　小林

この度はウエルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全部良い」とお褒めの言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではバイキングもおこなっておりますので機会がありましたら是非ご利用ください。
この度はご感想誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　齋藤

この度は「ウェルネスの森　伊東」にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのんびりとしたお時間を過ごせたご様子で何よりでございます
また是非ともご来館を我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　ヤン　スオク

いつもウェルネスの森伊東をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様のお気に入りのお宿に選ばれたことを、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
お客様のお褒めの言葉に甘えることなく、これからもお客様を第一に考えたサービスを続けて、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
伊豆にお越しの際はぜひまた当館をお選びくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　土屋

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、現在は感染症対策のためにお料理は小分けにした上でラップをかけてご提供させていただいております。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。ただ、お口には合ったようで、何よりでございます。
客室の清掃不備は大変に失礼いたしました。今後、このようなことが無いよう、再発防止に努めさせていただきます。

wifiに関しましては、他のお客様からも多くのお声をいただいております。おっしゃる通り、ホテルとしてwifiが無いのは致命的。改善に向けて、案を出し合ってまいります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お言葉を真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。

フロント　松久

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食のお時間に関しましては、待ち時間が長くなってしまったようで申し訳ございませんでした。
当館では、ご夕食は前後二部制でご用意しておりまして、お時間は先着順でのご案内となっております。
もし早いお時間をご希望でしたら、早めのご到着をオススメしております。
もし次回お越しになる際は、少し早めにお越し頂くと、お食事のお時間がお選び頂けると思いますので、そちらもご検討いただければ幸いです。

また伊東にお越しの際は、是非当館へ足をお運びください。当館のスタッフが次回もニコニコでお出迎えさせていただきます(*^-^*)

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

レストラン　立野

この度は数ある宿泊施設の中から、お選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへ投稿いただき併せて御礼申し上げます。
お母さまとの旅の一助を担えましたこと光栄に存じます。そして当館の総合的な高評価をいただき、恐縮の限りです。お客様の満足度に再びお応えできますようスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロントスタッフ　山口

この度は数あるお宿の中からウェルネスの森伊東をお選びくださり、ありがとうございます。

お部屋の広さにご家族で堪能していただいたようでこちらも嬉しく思います。
またバイキングのお料理もお楽しみいただけたとの好評もいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

あと、夜泣きそばが食べれなかったと聞きまして申し訳なく思います。
只今は感染症対策といたしまして、お客様に安全を期したプラン・料理・サービスを提供させていただいておりますが、食事時間などで煩わしさも感じさせてしまうことがございます。

お客様により快適にご宿泊頂けるように、時間などもスタッフ一同で引き続き配慮して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

レストランスタッフ　西田

この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
コロナ禍の影響はまだまだ続くとは思いますが、お客様が安心、安全にご宿泊頂けるようスタッフ一同引き続き精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ウェルネスの森伊東　宿泊支配人　田中　智之

この度は数あるお宿の中からウェルネスの森伊東をお選びいただきありがとうございます。

お子様との楽しいご旅行を過ごされたようで私共も嬉しく思います。
長い自粛生活の中でのひと時のリフレッシュ、当館でのご宿泊が少しでもお役にたてたなら幸いです。
お子様とご一緒にまたのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田