この度はウェルネスの森伊東にお越しいただき誠にありがとうございました。

当ホテルはファミリー層の方のご利用が多くお子様もお部屋の広さ喜んでいただけて嬉しい限りでございます。

またバイキングに関しましては、季節によりお料理の提供内容も変わるためさらにお楽しみいただけるかと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度はウェルネスの森伊東へご来館頂き又、ご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿通り当館の客室はマンション形式のためリビング、ベットルーム、浴室、洗面所が独立しており、ゆったりとお過ごしいただけると存じます。
お褒め頂きました大浴場も、ご投稿の通り朝と昼で入れ替えがあり両方の大浴場をお楽しみ頂けます。
ゆっくりしたくなりましたら是非またご来館くださいませ、心よりお待ちしております。


予約　村上

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

当館に満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
バイキングでは、季節によって料理が異なりますので次回お越し頂いた際には違ったバイキングを味わえると思います。
次回お越しの際も、変わらぬ質とサービスを提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　今井

二度目のご来館ありがとうございます。折角のご旅行、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
次回はご期待にお応えできる様精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。



予約　村上

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

当館のお部屋、バイキング、大浴場に満足頂けたとのことで私共も嬉しく思います。
バイキングに関しましては、季節によって料理が異なりますので次回お越しになる際はまた違ったバイキングを味わって頂けると思います。

今回は電車でのお越しでしたので、若干交通手段でご不便を感じられたかと思われます。
もし次回お越しの際は、お車でのご旅行もお考えいただきましたら、伊豆の魅力も更に感じられるかと思います。

次回お越しの際にも、変わらぬ質と更なるご満足をしていただけるサービスが提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　今井

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋からお食事・ご入浴に至るまで、たくさんのご好評をいただきまして、私共もお客様から励みを頂戴してございます。

特に従業員に対してお褒めの言葉を頂きましたことはとても有難く、お客様ありきの我々であることを実感させていただいてございます。

また、改善点といたしましての貴重なご意見の数々もありがとうございます。改善に向けて、備品のチェックや修繕など前向きに取り組ませていただく所存でございます。

次回お越しの際には、是非たくさんお誘い合せの上お越しくださいませ。変わらぬ質とお客様に更なるご満足をしていただけるサービスが提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東へご来館頂き、又今後のお客様に解りやすいご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの元気の出るお言葉重ねて御礼申し上げます。


伊東温泉へ遊びに来た時は是非ご来館ください♪ご予約お待ちしております。

予約　村上

この度はウェルネスの森伊東へご来館頂き、誠にありがとうございました。
「伊豆に行くならウェルネスだね」と楽しい旅の思い出話の中に当ホテルを入れて頂けてとても嬉しく存じます。


次回は是非、連泊でのご予約お待ちしております♪

予約　村上

ご前回のウェルネスの森 伊東のご宿泊に続きまして当ホテルまたのご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋の広さに、毎度ご好評いただいておりまして、私共も嬉しく思います。
また今回も部屋入れお料理をお選びいただき、お味もご満足いただけたとのことで、何よりでございます。

お持ち帰り弁当では前回のご評価よりもご好評をいただきまして、たいへん励みとなってございます。
お客様にご満足いただけるお料理の質を維持できるように、これからも改善と努力をしてまいります。

部屋入れケーキのサービスも変わらずに行っております、ご用命の際はいつでもお申しつけ下さい。

次回お越しの際にも、変わらぬ質と更なるご満足をしていただけるサービスが提供できるように、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度は雨で大変な中ウェルネスの森伊東にお越しいただき誠にありがとうございました。
当ホテルはマンションタイプのリゾートホテルになり、他のホテルのお部屋よりは広くお子様も一層感情が高ぶるかと思います。
またお夜食の夜鳴きそば喜んでいただけて嬉しい限りでございます。
他の同じ系列のホテルによっては味が多少変わったりしますので他のホテルご利用の際はお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　齋藤

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフの対応から、ご入浴・お食事に至るまで沢山のご好評を頂きましたこと、私共も嬉しさと励みを頂戴しております、ありがとうございます。

普段のお仕事のお忙しさなどもお伝えくださりお察し申し上げますと共に、またの休暇などございましたら、是非当ホテルでお過ごしになられる日を私共も心よりお待ちしてございます。
お客様に英気とエールを送れますように、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。
この度は当ホテルでのご宿泊、誠にありがとうございました。

レストランスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋入れギフトから、お食事・ご入浴に至るまで、たくさんのご好評を頂きましたこと、私共も大変嬉しく思っております。

朝食のパン焼き機の火力でございますが、弱めるように配慮致します。貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

冬場は特にでございますが、お部屋からの移動や天空の湯名物の螺旋階段など、お客様には寒い中のご移動にご不便をおかけしており、申し訳ない気持ちでおります。
暖かい季節になりますと内外の温度差も和らぎますので、その頃のご利用もおすすめでございます。

この度は当ホテルでのご宿泊一番の楽しみ方を味わって下さったようで何よりでございます。
次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度はウエルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事や大浴場などご満足いただけました様で私どもも大変嬉しく思います。
またマンションタイプのつくりであるため、すべてのお部屋にキッチンが付いております。調理器具や食器類もフロントにて貸し出ししております。宿泊当日は分かりにくくてご案内不足だったかもしれなくて申し訳ありませんでした。
今後もより良いサービスが提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　村川

この度は数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お宿のコストパフォーマンスにご一票いただきましてありがとうございます。

ご家族でのご宿泊者様も多くお食事会場でお客様にはお席の都合上ご迷惑おかけすることも多くございます。
ご希望に添える座席提供ができており何よりでございます。
ご時世でもございますので、もし周囲の騒がしさに我慢なさっている時は遠慮なさらずスタッフにお申し付けくださいませ。
代わりのお席のご用意・お客様への応対などいつでもお受け致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度はウエルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
お部屋につきましては、マンションタイプのつくりになっておりまして、広いお部屋は当館の自慢でありまして大人数のご家族や気の合う仲間とのご宿泊などに最適です。
今後も安心安全にお過ごしいただけますよう感染対策に努めさせていただきます。
またサービス向上の為スタッフ一同精進して参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。

フロント　村川

ご前回のウェルネスの森 伊東のご宿泊に続きまして当ホテルまたのご利用、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、お客様からお部屋やご入浴・従業員のサービスへ重ねてのご好評を頂いているにも関わらずお食事時間の件でご不快にさせてしまい一転して残念なお思いになられたこと、私共スタッフ一同お詫びとともに配慮の至らなさを痛感してございます。

何度もご宿泊頂いておりますリピーター様への感謝や配慮を改めてスタッフ全員で共有することなど私共の優先すべき課題でございます。

お食事時間では特にリピーター様の選べる時間枠を幅広く設定しておくなど貴重なご意見を無駄にしないよう業務・意識の改善に取り組ませていただきます。

次回のご旅行の際にまた当ホテルをご利用していただきました時にはお客様のご希望に添えるお食事時間の設定もお約束し、より良いサービスの提供につとめさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

ご前回のウェルネスの森 伊東のご宿泊に続きまして当ホテルまたのご利用、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやお料理にご一票頂きましてありがとうございます。

ご好評いただきましたトルネードですが機械の経年劣化に伴いまして新しくモルツサーバー導入の流れとなり、お客様にはご愛着いただきましてありがとうございました。
アルコール類の品揃えは変わりましたがこれからもお客様に楽しいお食事時間を提供できますように、変わらないサービスと酒類提供を心掛けてまいります。

夜泣きそばも共立のお宿ならではの名物としてこれからも続けてまいります、当ホテルに種々のご愛着を感じていただけまして私共もたいへん嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、元はマンションとして建築された建物を、現在はホテルとして改築し利用しております。お部屋の広さも、その名残。ご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。
お夜食の夜泣きそば。名前とは異なり、ご提供しておりますのはラーメンですが。お客様からの評判もよく、何より無料のサービスにてご提供となっておりますので、次回のご利用の際は是非に。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はお部屋の広さをセールスポイントとしております。今回のように、大人数様でのご旅行でしたら、当館が適しているかと存じます。ご満足いただけたのでしたら、何よりでございます。
大浴場の広さは、如何ともし難い部分ではございますが、レストランのお料理は現在、感染症対策のため、種類を厳選した上でご提供させていただいております。落ち着いた暁には、よりご満足いただけるお出迎えが出来るかと存じます。また伊東へお越しの際は、お立ち寄りいただけましたらと幸いにございます。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久