この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。次回も最高なおもてなし、接客やサービスにてお迎えいたしたく存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　大川

この度はウェルネスの森伊東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「わが家」のくつろぎを目指したお部屋は30畳を超えるリビングがセールスポイントとなっており、6人でご宿泊頂いてもご満足いただけるお部屋となっております。
これからもお料理のご提供方法も含めてお客様にご満足頂けるようスタッフ全員で取り組んで参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

レストラン　仲西

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

当館では、感染症対策と致しましてお食事の際、お客様の手袋、マスクのご着用のお願いをしております。
そのほかにも、入館時の検温や、こまめな館内のアルコール消毒等も行っており皆様に安心安全のご滞在をご提供できるよう感染症対策にとりくんでおります。

又、お食事処ではソーシャルディスタンスの確保の為、座席の間隔を広くとるほか、ご案内時の混雑を避けるためお電話でお呼びし、来ていただくなど安心してお食事をお楽しみいただけるような取り組みを行っております。

また伊東にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りください。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


レストラン　立野

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんもご一緒のご旅行ということで、楽しいご旅行の一助が我々に務まりましたのでしたら、何よりにございます。
また是非とも、伊豆に羽を伸ばしにいらっしゃっていただけたらと思います。
暑い日が続きます、特にワンちゃんは厚い毛皮に包まれて苦しい季節かと存じます。皆様も、くれぐれもお体にはご自愛くださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松久

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただき誠にありがとうございます。
マッサージチェアの件、大変に申し訳ございませんでした。故障の際の代わりのマッサージチェアのご準備もございますので、またご宿泊いただける機会がありました際に、動きが悪い等ありましたら、お気軽にお声がけいただけましたらと思います。
夏になり、暑さも未だ厳しい日が続きます。お体にはお気をつけて、またいらっしゃっていただけましたらと思います。我々スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松久

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今はどこのホテルもコロナ対策に追われており、お客様には窮屈な思いを強いてしまう場面も多々あったかと思われます。我々も、一刻も早く皆様を安心安全にお迎え出来る日を心待ちにしております。是非また、今回の騒動が落ち着きましたら羽を伸ばしにいらっしゃって頂けましたらと思います。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松久

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の施設を十分満足頂けたこと、大変光栄でございます。
また、お客様のお子様用ご朝食へのご意見は、今後ウェルネスの森伊東をさらにご堪能いただけるよう参考にさせていただきます。
また足を運んで頂いた際には最大のおもてなしをさせて頂きます。
またのご利用、心からお待ち申し上げます。

レストラン　武藤

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。スタッフ一同お客様に安全安心でお召し上がり頂きたく１品ずつラップをさせていただいております。お客様にはご不便をおかけしましたが落ち着きましたらまたおこしくださいませ。スタッフ一同お待ちしております
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　レストラン

　この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族様での大切な旅行にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
　春、夏、冬休みの時期は、お子様連れのお客様が多くいらっしゃいます。お子様がお好きなお料理も増えますし、夏は屋上プールもご利用いただけますので、より一層お楽しみいただけるかと思います。
　ぜひまた皆様でご宿泊されますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

レストラン　為我井

この度は、当館にお越し頂き誠にありがとうございました。
当館の自慢である広いお部屋とバイキングにご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
バイキングに関しましては四季によりお出ししている料理が変わります。
よろしければ次回お越しの際には、また別の季節にお越しいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レストラン　建部

この度は、当館にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
当館の自慢である広いお部屋にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館のレストランは四季ごとに料理を変えておりますので、ぜひ別の季節にてまた起こしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　建部

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
当館の自慢であるバイキングにて高い評価をして頂き、私共の励みになります。
四季ごとにバイキングの料理や伊豆の名物である干物などをバイキングで出しております。また和と洋を兼ね備えた料理をお出しており、様々なお客様に喜んで頂けれるようにしております。
またレストランの待ち時間でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないようにオペレーションを見直して、改善に努めて参ります。
よろしければまた別の機会で当館に起こしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　建部

　この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。思い出深いご滞在となったとのご感想を伺い、私どもも大変うれしく存じます。お食事の際の混雑に関しましてはご案内等の変更を考慮して対応して参ります。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
これからも、大切な日のお食事やご宿泊にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ共々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レストラン　大山

この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お食事・スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。只今おすすめしております陶板焼きバイキングでは、お野菜、お肉、お魚、その他全14種類もの具材をご用意しております。また、薬味やトッピングで味を変えたり、付けだれ次第で色々な味を楽しむことができます。お気に入りの具材を入れて、オリジナルの陶板をぜひ見つけてお楽しみください！
　またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストラン　為我井

BABY-GAGA様、この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋の広さにおきましては、当館の自慢の客室でございまして、お客様からそのようにお喜び
いただきましてとても嬉しく思います。
　朝食の焼きたてクロワッサンは多くのお客様にご満足頂きまして、今後は更にパンの種類を増やしたいと考えておりまして、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます！
　　　　　　　　　　　フロントスタッフ　小林

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、現在レストランではお客様によりご満足頂くために、出来立ての小出し提供に取り組んでおります。バイキングに並んだお料理が少なくなった頃合で、焼きたてのお声掛けをしてご提供するよう努めておりますが、まだまだ力不足でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善していきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

内田

この度はウェルネスの森伊東をご利用いただきありがとうございます。
当館はマンションタイプの為、廊下が屋外にあります。そのため、冬の寒い時期はお客様が少しでも暖かくお過ごしいただけるよう、お部屋に茶羽織をご用意しております。寒い時期が続きますので、今後も対策やご案内に努めてまいります。
お部屋等は、満足して頂けたようで何よりでございます。当館自慢の広いお部屋は7名様定員で、大人数でお越しの方も広々とご利用いただけます。
伊豆方面へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はウェルネスの森伊東を御利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、お客様の期待値にお答えできない結果になってしまい、大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、クオリティの向上を目指して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
内田