この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館はリゾートマンションを改装したつくりで広々しておりますので、ワンちゃんも快適にお過ごし頂けたかと思います。またフローリングなのでワンちゃんが滑りやすかったとの事で、改善や工夫できることは検討して参ります。
お食事もご満足頂けましたようで嬉しく思います。バイキングのメニューは季節により変更しておりますので、再度お越し頂いた時もお愉しみいただけます。
今後もサービス向上の為スタッフ一同精進して参ります。またのお越し心よりお待ちしております。
予約係　村川

この度ウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
広々としたお部屋でのんびりとしたお時間を過ごせたご様子で何よりでございます
ご夕食、ご朝食共大変ご満足して頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
食事内容も季節ごとに変更をしてご準備しておりますのでお楽しみください。
また是非ともご来館を我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

フロント　ヤン　スオク

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でゆっくりとしたお時間を過ごせたご様子で何よりでございます。
お食事、お風呂にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
食事内容も季節ごとに変更をしてご準備しておりますので、お楽しみ下さい。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　ヤン　スオク

この度は「ウェルネスの森　伊東」にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はお部屋の広さが、他のホテルにはないアピールポイントであると自負しております。
今回クリスマスイベントに向けて初めて皆様に クリスマスプレゼントをお配りしたです。
喜んで頂き大変嬉しく思っております。
バイキング料理につきましてはご指摘内容を共有して、改善して参ります。
また、食事内容も季節ごとに変更をしてご準備しておりますので、お楽しみ下さい。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　ヤン　スオク

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行なのに、我々の至らなさでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回お越しの際、お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。
皆様のご来館、心よりお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。

レストラン　木下

この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
4回目のご利用という事で、リピーター利用心より感謝申し上げます。
今までのお客様からのお言葉を元に少しずつではございますが、ホテル内の備品等を改善させていただいている真っ最中でございます。
それらもお客様よりいただきました、貴重なご意見があり実現出来た次第でございます。

お土産コーナーにおきましては、お客様のご期待に添えぬ形となってしまい、、、誠に申し訳ございません。「詰め詰めセット」は多くのお客様から非常に大人気の商品となっていた為、私どもも無くす際には惜しい気持ちでいっぱいでございました。現在、ロビーの広さを重視し売店は今の形になってしまっておりますが、、また同じようなセット商品の復活をさせていただきたい所存でございますので、引き続きご期待頂きますようお願い致します。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー小林

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さは、当館の大きなセールスポイントであると我々も自負しております。お子様にお喜びいただけたのでしたら、何よりでございます。
お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

施設管理　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、元はマンションとして建設された建物を改築して、現在ホテルとして営業しております。おっしゃる通り、大人数様のご旅行には適しているかと思いますが、お二人様ですと広すぎて居場所が分からないと時折お言葉をいただきます。皆様お誘いあわせの上、お越しいただけますと幸いかと思います。
駐車場の件は、お手数をお掛け致しました。土日祝の場合、多くのお客様にお車でご利用いただいており、台数が溢れてしまうことが多々あります。特殊な駐車場故、何卒ご容赦頂ければ幸いです。
もし機会がございました、お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

施設管理　松久

この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
スタッフの誉め言葉を頂きお礼申し上げます。
お食事につきまして季節ごとにお料理を提供しておりますので、お楽しみいただけます
駐車場の件は、お手数をおかけてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を頂き、改善できますよう努めて
参ります。
またご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　ヤン　スオク

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎいただけましたでしょうか。お食事もご満足いただけましたようで、幸いでございます。次のご機会にはご連泊でのご利用もどうぞご検討下さいませ。

またのご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも、重ねてお礼申し上げます。

河津まで足を運ばれたとの事で、お楽しみ頂けましたでしょうか。当館は南伊東駅からでも徒歩圏内でございますので、送迎バスの時間外でも観光等お楽しみ頂けるのではないかと存じます。

またご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋やご入浴場にご好評を頂きまして嬉しく思います。特に冬場でございますので空調が効きづらいなど、何かご不便な処はございませんでしたか。

お食事の際には幾つか不安に思われることがあったとお聞きしまして、私共も申し訳なく思います。
ビュッフェのトングに関しましては、レストラン営業時間中に、定期的な交換をするように致します。
また手袋に関しましても、必要なお客様にいつでも提供ができるよう設置を致します。

お客様にとって安全・安心な食事空間を提供できるように、私共も常に注意を払い業務を行う所存でございます。

次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋の広さにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。
ですが若干設備の行き届かないところをお見せしてしまい、快適なご宿泊にご不満を残してしまい申し訳ございません。

バイキングのお料理にもご好評いただき、ありがとうございます。
季節ごとの料理や伊豆ならではの地元料理などご堪能いただけましたでしょうか。

次回の伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

駐車場スタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。

当館はパレット式駐車場となっており、繁忙日につきましては担当スタッフが駐車の誘導をさせていただいております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋には冷蔵庫や洗濯機、電子レンジ等のご用意もある為、様々な場面でご利用いただくことが可能な点が特長になりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

しかしながら、お食事の際のお子様プレートが冷めた状態でのご提供になりましたこと、お詫び申し上げます。

今回頂戴しましたご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご夕食でお客様のご期待にお応えすることが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

特にお時間の部分につきましては、ご宿泊いただいた方よりお声をいただいておりますので、少しでも改善をしていけるよう努めて参ります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

当ホテル自慢のお部屋の広さにご満足いただけたとのことで私共も嬉しく思います。
ベッドの大きさに関しまして、狭かったとのお声を頂きまして、お部屋によりましてはダブル・キングサイズもご用意してございますが、まだ多くのお部屋に大きいサイズのベッドが普及していない現状でして、申し訳なく思っております。

ご入浴会場に関しましても、少し手狭なイメージを持たれたかと思いますが、ごゆっくりお疲れをとっていただけたのなら何よりでございます。

ご連泊様用のお料理や、夜泣きそばにもご一票いただきましてありがとうございます。

次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

当館に満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
バイキングでは、季節によって料理が異なりますので次回お越し頂いた際には違ったバイキングを味わえると思います。
次回お越しの際も、変わらぬ質とサービスを提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　今井

この度は、ウェルネスの森伊東をご利用頂き誠にありがとうございました。

夏限定屋外ガーデンプールをお褒め頂き重ねてお御礼申し上げます。
ティッシュの件、ご配慮が欠けており失礼いたしました。
お声がけを頂けますとお渡しはしておりますが、部屋置きの個数自体を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

予約　村上