この度は、当館ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さは、当館の大きなセールスポイントであると我々も自負しております。お喜びいただけたのでしたら何よりでございます。
お忙しい中投稿してくださりありがとうございます。お客様のまたのご利用、我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン　木下

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中は広々したお部屋でごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事につきましてはご満足いただけて何よりでございます。夕食時のお寿司やお刺身につきましては季節により内容を変えており、
いつお越し頂いてもご満足いただけるように努めております。今後もより良いサービスが提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。

レストラン　木下

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

ご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お母様もご満足して頂けましたようで、嬉しい限りでございます。またフロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

またご来館されたいとおっしゃって頂き、嬉しい限りでございます。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。当館グループの名物でもある夜鳴きそばもご堪能下さいまして、ありがとうございます。また洗剤につきましては、売店にて液体洗剤を販売致しておりましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

またのご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度はウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

ご快適にお過ごしいただけましたでしょうか。良いご旅行のお手伝いが出来ましたようで、嬉しい限りでございます。当館でのご滞在にご満足いただけておりましたら、幸いでございます。

またのご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、チェックインの際にご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございません。
フロント、レストラン、清掃共に情報を共有し、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

予約係　小林

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋からご入浴・お食事に至るまで種々のご好評を頂きありがとうございます。

バイキングコーナーでは会場の狭さや混雑の最中で、少し騒がしさを感じられたかと思いますが、混雑回避にご協力いただいたことやスタッフの応対に関しましてもご満足のいく評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

チェックインからお食事・設備面に至るまで種々のご好評を頂き、ペット様共々にご満足いただけたとのことで、私共も嬉しく思っております。

レビューに関しましては、現在も多岐にわたるご評価をお客様方より当館に頂いておりまして、読まれると少しイメージしづらい部分もございましたでしょうが、ご旅行の前からご宿泊のご心配をおかけしたことや、景観面でご期待に添えれなかったことなど、私共も配慮が足りず申し訳ございません。

次回伊豆旅行でお越しの際も、当ホテルがお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同これからもサービスの向上に尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

の度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お食事からご入浴・お宿全般にわたり種々のご好評をいただきまして私共も嬉しく思っております。
ご家族様でのご旅行に当館がお役にたてましたこと、改めまして私共の励みとなってございます。

朝食時間につきましては、お客様のお声からもございますように、お時間を指定制に変えるべきとの声もスタッフから上がってきている現状でございますが、何分体制の移行につきましては準備・順序など期間を設けております為、未だご不便ご迷惑おかけしておりますこと、申し訳なく思っております。

次回お越しの際も、ご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田　

いつもウェルネスの森伊東へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行との事で、お寛ぎいただけましたでしょうか。お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。当館は元々リゾートマンションとして運営されておりました為、一般のホテルと比べてお部屋が広くなっております。ご満足頂けましたようで何よりでございます。

またお食事につきましても、お子様が喜ばれていたご様子でございまして、嬉しい限りでございます。

今後もより良いサービスを提供出来ますよう、従業員一同努めて参ります。

またご機会がございましたら、是非当館のご利用をよろしくお願いいたします。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

フロント　植村

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋にご好評いただきありがとうございます。
冬場はお部屋の空調が効きづらいとのお声もございますが、何か他にご不便等はございませんでしたでしょうか。

バイキング会場ではお子様連れやペット様への配慮が行き届いておらず申し訳ございません。
当館はご家族様のご宿泊が多く、お気遣いを重要視しなければいけないにも関わらず、私共もあと一歩のサービスが欠けていることに至らなさを感じている次第でございます。

ご家族様に楽しんでお食事ができる空間を提供できるように、私共スタッフ一同も改めてより良い食事空間の提供に意識付けを行う所存でございます。

ペット様同伴のお食事でございますが、種々の理由からお断りしておりますのが現状でございまして、こちらの件に関しましては何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

次回お越しの際も、ご満足いただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

全国旅行支援キャンペーンの最中、チェックインに際しましては、お客様に何かとご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、まずお詫びをいたします。

お部屋からお食事・入浴場に関しまして、お子様共々にご満足いただけたとのお声を頂き、私共も嬉しく思います。

またスタッフの応対にもご好評を頂けたことは誠に有難いお言葉でございますが、私共もこれに満心することなく、お客様に更なるご満足をしていただけるサービスを提供できるように、これからも尽力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度は伊豆へのご旅行に際しまして、数あるお宿の中からウェルネスの森 伊東をお選びいただき誠にありがとうございました。

お部屋やお食事にご好評を頂き嬉しく思います。
ですが、高単価のお部屋に適切な家具の配置がなされておらず、ベッドルームではお怪我をされたとのことで、大変申し訳ない気持ちでおります。
その後、お怪我の具合はいかがでございますでしょうか。

お部屋の家具等の危険箇所の洗い出しから応急的な保護など、私共も優先すべき課題としてお受けしてございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけるお時間にご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びをいたします。

次回お越しの際には、この度の貴重なご意見を流すことなく、お客様に更なるご満足をしていただけるサービスを提供できるように、スタッフ一同尽力してまいります。

ホテルスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋の広さ、サービスともに満足頂けたようで何よりでございます。ベットルームのマットに関しましては検討させていただきます。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　今井

ご前回のウェルネスの森 伊東のご宿泊に続きまして当ホテルまたのご利用、誠にありがとうございます。

お孫様共々充実されたご宿泊だったとお聞きしまして、私共も嬉しい限りでございます。

バイキング料理にもご満足いただけたとのことでありがとうございます。季節ごとのお料理や伊豆ならではの地元料理も多種お味わいいただけましたでしょうか。

次回お越しの際にも、変わらぬ質とお客様に更なるご満足をしていただけるサービスが提供できるように、スタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ　西田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

夏季はガーデンプールの営業を行っておりますので、多くのお客様にお楽しみいただいております。

お食事や夜鳴きそばのご提供など、ご満足をいただけたようで大変嬉しく思います。

また、Wi-Fiにつきましては当館の長年の課題となっておりますので、現在導入の検討をしております。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館は全室120㎡以上の広々としたお部屋となっており、快適にお過ごしをいただけたようでなによりです。

夜鳴きそばにつきましては、ご宿泊者の方に無料でご提供をしておりますので、こちらもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

この度はウェルネスの森伊東にご宿泊いただきましてありがとうございます。

温泉やお部屋のマッサージチェアなど、滞在を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。

当館には夏季営業のガーデンプールの他に、通年営業しております温水歩行浴施設がありますので、夏季以外や荒天時も館内の滞在をお楽しみいただけるかと思います。

来年の夏も屋外ガーデンプールは営業予定になりますので、是非またご宿泊くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

予約担当　島田

前回のウェルネスの森 伊東のご宿泊に続きまして当ホテルまたのご利用、誠にありがとうございます。
お料理にもご満足いただけたとのことで嬉しく思います。季節ごとの食材や伊豆ならではの料理など、これからもお客様にご満足・お楽しみいただけるメニューをスタッフ一同考案し提供して参ります。

お風呂もご堪能頂きまして何よりでございます。

次回お越しの際も、ご満足いただけるサービスをご提供できるように、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

レストランスタッフ　後藤