この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
エアコンからカタカタ音がしていたのですね。
大変申し訳ございませんでした。
点検して対応させて頂きます。

コンドミニアムの建物と海の間には防風林があり、剪定なども出来ない為、お客様には良い眺めをご提供できずに心苦しく思っております。

また、隣に新棟を建築中ということでご迷惑をおかけしたかもしれませんが、ご理解頂き誠にありがとうございます。

またのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コンドミニアム棟は海との間に防風林があり
海の眺めが遮られてしまいます。
当施設では剪定なども出来ない為、お客様にはご不便をおかけしております。

来年の６月までは、コンドミニアム隣で新棟建築工事も行っており、皆さまには大変ご迷惑をおかけしております。

色々ご容赦頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊のご予約を頂き誠にありがとうございます。
営業２７年になり、建物も設備も古く、お客様にはご不便をおかけしております。
ご容赦頂き誠にありがとうございます。

”夕日を眺めながらのビール”最高ですよね！
疲れがじわーと取れていくような気になります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
塩川が海に流れ込む部分で泳がれたのですね。
水もキレイですし、浮き輪があればゆっくり流されるのも楽しいですよね。
私も息子と遊んで、ＬＵＥのフェイスブックでもご紹介させて頂きました。

７、８年前までは直接海に流れ込んでいたのですが、沖合に堤防が出来た関係で塩の流れが変わり、あのようになったようです。

お楽しみ頂けたようでとても嬉しく思っております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。キレイな夕日が見れたのですね。
何よりでございました。

Ｗｉ－Ｆｉはつながらなかったのですね。
大変申し訳ございませんでした。
回線が混み合うとつながらなくなる場合があるようでございます。
ルーターの電源を一度切って、リセットすると
つながる場合がございますので、お気軽にご相談頂ければと思います。

チェックアウト時間は通常１１時ですが、１２時までの「うちなーたいむプラン」をご利用でございましたね。
ゆっくりと海も楽しめたようで、嬉しく思っております。

是非またご家族でおこしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
海を見ながら素敵な時間をすごせたのですね。
とても嬉しく思います。

お泊り頂いた建物は築３４年経っており、古さは否めませんが、ゆっくりお過ごし頂けるよう努めております。
来年の夏には新館が出来上がる予定でございます。そちらの方もぜひよろしくお願い致します。
またのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回はコンドミニアムのお部屋にご宿泊でございましたね。
床はコンクリートにリュームを張ったものになっています。
不潔な感じを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
より一層清掃に力を入れて参ります。

ロケーションと価格に付きましては良かったとのご感想を頂き誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
目の前がビーチという立地をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。

現在靴は外で脱いでお部屋の靴箱に置くスタイルになっております。
ビーチが目の前という立地の関係で、履物についた砂を外で落としてもらいやすい為にそのようにしておりました。
今後どうするかについては他のスタッフにも相談して検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、電灯やカーテンに不備が見られたとのこと。不快は思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

最終日にバーベキューをされたのですね。
沖縄とはいえ１月ですので、寒さは大丈夫でしたでしょうか。お楽しみ頂けたようでしたら何よりでございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当施設は美ら海水族館までお車で約１５分。本部港まで約５分でございます。
立地が今回のご旅行に合っていたようですね。
限られた旅行の時間を効率よくお過ごし頂くお役に立てたようで嬉しく思っております。

ご朝食はご予約人数が多い場合は洋食バイキングにさせて頂いております。
内容はスクランブルエッグ、ウインナー、ブロッコリー、ポテト、サラダ、パン、コーンスープ、ヨーグルトでございます。（日によってウインナーがベーコンになったりコーンスープがコンソメになったりします。）
和食の場合はお一人様ごとに配膳するスタイルですので、ご予約人数が多い場合に対応出来ない為、洋食バイキングにさせて頂いております。
ご了承頂き感謝申し上げます。

ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

毎年ご利用頂き誠にありがとうございます。
立地を気に入って頂いているようでとても嬉しく思っております。
また、滞在中もゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございました。

レストランの新メニューの件は検討させて頂きます。
リクエストどうもありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
海を目の前にゆっくりと癒しの一時をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

ユニットバスはご指摘の通りかなり狭い方ですのでお客様には大変ご不便をおかけしております。
早急な対応が難しいことをご理解頂き感謝申し上げます。

１０月中でも天気が良ければ泳げる陽気になりますのでどうぞご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。楽しくご滞在できたようでとても嬉しく思っております。
コンドミニアムの建物は築３４年ほど経っております。
元々アパートだった建物に消防設備などを備え付けて宿泊施設として営業しております。
エレベーターもついておらず、皆さまには大変ご不便をおかけしております。
少しづつ改善するように努めてまいりますので
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
コンドミニアムのお部屋をご利用でございましたね。
みなさんで沖縄料理に挑戦してみたのでしょうか。お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
きれいな夕日が見れたのですね。
少しずつ沈んでいく夕日を見ると、時間の流れを感じることが出来、穏やかな気持ちになりますよね。
またぜひご家族でご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は蚊が多くて大変だったのですね。
お部屋にはベープマットがございますが、蚊取り線香はフロントにてお貸出ししております。
気が付くことが出来ずにご不便をおかけいたしました。

ご宿泊頂いたお部屋からコインランドリーのお部屋までは少し距離がございますね。
最近はご朝食を取る前に洗濯をして、ご朝食後に取りに行くお客様も多いですね。
昨年から洗濯機４台、乾燥機４台になりましたので、順番待ちも少なくなってきました。

対応についてはお褒め頂きとても嬉しく思います。ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コンドミニアムタイプのお部屋にご宿泊でございましたね。
コンドミニアムはホテル・レストラン棟から７０メートルほど離れた場所にございます。
ビーチまでは歩いて１分ぐらいだと思います。
ベットが原因で背中と肩が痛くなってしまったのですね。
マットが硬かったのでしょうか。お泊り頂いた部屋を確認してみます。ご指摘ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ちゅら海水族館行かれたのですね。
ジンベイザメのいる巨大水槽は圧巻ですよね。
楽しまれたようで何よりでございました。

朝食、夕食も当施設をご利用頂いたのですね。
デミグラスソースは５日間かけて完成させる自慢のソースです。
お口に合ったようでとても嬉しく思います。
ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ＴＶの受信状況が悪かったのですね。
天候により受信状況が悪くなることがまれにあるようです。大変申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧が弱かった件は確認して対応を検討させて頂きたいと思います。

ゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございました。
ぜひまたよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
敷布団は先日取替えさせて頂きました。
大変ご不便をおかけいたしました。
またお部屋にアリが何匹もいて不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
現在はWIFIのルーターをフロントにて無料で
お貸出しておりますが、全てのお部屋に備え付けするように検討しております。

歩いて５分程の距離には湧川商店という小さな商店が１件あるだけです。
お車で５分程の場所にローソンが昨年できました。

いろいろご不便をおかけ致しましたが、
当方をお気遣い頂きながら書かれたのだということが伝わり恐縮しております。

少しづつ改善して参りますのでどうぞこれからも
よろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
洋室ツインタイプのお部屋をご利用でございましたね。
快適にお過ごし頂けた様でとても嬉しく思います。

インターネット回線ですが、ご利用頂いたホテルタイプのお部屋は現在ＡＤＳＬとなっております。（コンドミニアムは既に光回線です）
ホテル棟も光回線に切り替える工事をお願いしております。
９月中には切り替えられる予定です。
少しづつですが、より快適にお過ごし頂ける様改善してまいりますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
洋室ツインタイプ（オーシャンビュー）のお部屋ご利用でございましたね。
波の音を聞きながら眠りに付けたのですね。
お子様にもお喜び頂けた様で何よりでございました。

ぜひ次回は連泊でご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
オンザビーチルー　支配人　金城