こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-02-23 15:46:23
4.0
投稿日：2016-01-31 08:54:36
4.0
投稿日：2016-01-31 08:52:57
4.0
投稿日：2015-10-05 14:49:53
5.0
投稿日：2015-07-27 09:01:49
総合4
どすえ6773さんの ホテルロイヤルヒル福知山&スパ のクチコミ
全体的にとてもきれいでサービスも良く数回利用させて頂いており、いつも満足しています。
でも今回大変残念だったのが、
翌朝８：００過ぎだったと記憶したおりますが、とにかく朝から部屋清掃の方の話声が大きく、
はっきり言って迷惑を超えて「うるさい！」。１０：００に部屋を出るまでずっとでした。
また、部屋を出た時も廊下でスタッフさんの前を通り過ぎると、スマホの操作に夢中で「無視」。
朝からスタッフさんの色んな事の配慮の無さに大変驚きました。色々理由はお有かと思いますが如何なものでしょうか・・・・。
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この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂き誠に有難うございます。
早朝より、大変不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。スタッフには、厳重な注意と指導により今後各お客様に不快な思いをさせないよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちして居ります
クチコミのご投稿有難う御座いました
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
宿泊・温泉部 堀口