いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　朝食バイキングに関しましては、新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止の観点より誠に勝手ながら提供方法を客室でのお弁当形式に変更しております。ご不便とご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解いただきましたことまた美味しかったとのお言葉も頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中は温泉にご入浴頂き、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
　またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山＆スパにご宿泊頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　宿泊・温泉部　服部

　

　いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます
　
　今後もお客様にお喜び頂けるプラン、いつご宿泊頂きましてもご満足頂けるサービスがご提供できるホテルあります様スタッフ一同精進してまいります。
　
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉に浸かりリラックスしていただけましたでしょうか。

出来る限りお客様のご要望にお応えしておりますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お客様により喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
　
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
　
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　朝食の件でございますが内容を担当者と再検討するとともに出来る限りお客様のご希望に沿える様従業員一同精進してまいります。
　
　またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　温泉はお車で5分ほどの場所に福知山温泉もございます。宿泊のお客様にはチケットをお渡ししていますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。ホテルの温泉とはまた違った雰囲気を楽しんでいただけるかと存じます。
　
　 またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用いただき、ゆっくりとお過ごし下さいませ。
　
　従業員一同ご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　宿泊・温泉部　服部

　
　

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパををご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃・準備の都合上レストランは７:00～の営業とさせていただいております。早い時間にご出発されるお客様には、ご迷惑とご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
　
　お客様のご意見は貴重なご意見として、今後の営業の一助とさせて頂きます。
　
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お部屋の洗面台排水の件、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後この様なことが無きようハード面ソフト面共にチェック体制を強化し快適な空間を提供できる様に努めてまいります。

　お客様に喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
　またこちらにお越しの際は弊ホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。
　ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部
　

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉にご入浴頂き、お仕事の疲れを取って、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

ご満足頂き、また利用したい・・・と、心に残るホテルを心掛けております。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを定宿として、末永くご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
宿泊・温泉部　服部
　

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

　貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見は今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。
係員一同、今後もよりご満足いただけるように努めてまいります。
　
　何卒、引き続きの御利用をお願い申し上げます。
また、お目にかかれる日をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。　
　
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にご入浴頂き、心も身体も癒して頂けましたでしょうか。
ホテルからお車で５分くらいの「養老の湯」は種類も多く、人気の温泉施設でございます。同じ系列でございますので、当ホテルにご宿泊のお客様には、無料の入泉券をフロントでご用意しております。

ご滞在中は、少しでも楽しくお過ごし頂けますよう、お客様のご意見を参考にさせて頂き、努めて参りたいと思います。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、温泉に浸かってゆっくりとお過ごし下さいませ。従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部



　　　　　　　　　　　

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　脱衣所の件大変申し訳ありませんでした。
　今回のご指摘を真摯の受け止め、今後このようなことが無きようチェック体制の見直しを図り、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
　
　ご滞在中は温泉に浸かりリラックスしていただけましたでしょうか。当館は福知山市街から少し離れた場所にあり、周りには何もございませんが静かな環境の中でゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。

　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　
　いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き、誠にありがとうございます。

　また、今回は貴重なご意見も頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見は今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。
係員一同、今後もよりご満足いただけるように努めてまいります。
　
　何卒、引き続きの御利用をお願い致します。
また、お目にかかれる日をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。　
　
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　当館の温泉は塩化物泉で塩分が濃く、身体の芯からポカポカと温めてくれます。露天風呂やサウナからは庭園が眺められ、落ち着いた雰囲気の中でご入浴して頂けるかと存じます。お仕事や旅の疲れでご到着された後は、ゆっくりと温泉をお楽しみ下さいませ。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。


　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉で癒されているとのお言葉ににスタッフ一同喜んでおります。
　温泉はお車で5分ほどの場所に福知山温泉もございます。宿泊のお客様にはチケットをお渡ししていますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　　
　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　宿泊・温泉部　服部

いつも幣ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。出来る限りお客様のご要望にお応えしておりますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
　朝食料金でございますが食材仕入れ価格の上昇も重なり10月1より大人1,300円・お子様700円とさせていただいております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　お客様により喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
　お客様により一層喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同邁進してまいります。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　宿泊・温泉部　服部

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お客様のご意見をふまえ今後の課題として、今まで以上にスタッフ一同努力をして取り組んでまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　宿泊・温泉部部長　堀口

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き心より御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同施設の向上に精進して参ります。
次回もホテルロイヤルヒル福知山＆スパにお泊り頂きお寛ぎ頂けましたら幸いです。
お目にかかれます日をお待ちしております。
　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　宿泊・温泉部部長　堀口

いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用いただき有難う御座います。

10/1よりレストランが蕎麦処に生まれ変わります。
お席のみのご予約ですと丼、蕎麦、定食などのメニューからお選びいただく様になります。
洋食コース、中華コース、和会席の夕食の事前ご予約に関しましてはいつも通りにご提供させて頂けます。（詳しくはいつでもお尋ねください）
中華は、好評いただいおります。
是非、次回お越しの際はお召し上がり頂けましたら幸いです。

次回ご来館をスタッフ一同お待ちしております

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部部長　堀口