この度はホテル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉に浸かりリラックスしていただけましたでしょうか。

出来る限りお客様のご要望にお応えしておりますのでお気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お客様により喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同精進してまいります。
　
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　
　
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　当館の温泉は大きな檜の露天風呂・サウナ・水風呂もあり、自然の中の温泉は気持ちが良く、癒しには最高の空間だと存じます。
　
　また　弊ホテルは市内中心部から少し離れた場所にあり、電車やバスでお越しのお客様にご不便をお掛けしていますが、静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
　
　またのお越しを従業員一同を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパををご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃・準備の都合上レストランは７:00～の営業とさせていただいております。早い時間にご出発されるお客様には、ご迷惑とご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
　
　お客様のご意見は貴重なご意見として、今後の営業の一助とさせて頂きます。
　
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
　
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂くところ、お休み頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。何かお困りの事がございましたら、フロントで対応させて頂きますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまりますので、またの機会がございましたら是非ご利用お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にご入浴頂き、心も身体も癒して頂けましたでしょうか。
ホテルからお車で５分くらいの「養老の湯」は種類も多く、人気の温泉施設でございます。同じ系列でございますので、当ホテルにご宿泊のお客様には、無料の入泉券をフロントでご用意しております。

ご滞在中は、少しでも楽しくお過ごし頂けますよう、お客様のご意見を参考にさせて頂き、努めて参りたいと思います。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、温泉に浸かってゆっくりとお過ごし下さいませ。従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部



　　　　　　　　　　　

　この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　脱衣所の件大変申し訳ありませんでした。
　今回のご指摘を真摯の受け止め、今後このようなことが無きようチェック体制の見直しを図り、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
　またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部

　この度はホテルロイヤル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
　お食事の後にすぐ食器をさげてしまい急がされているような気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
　食事内容・接客に関しての貴重なご意見は今後のサービス向上の一助とさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部
　

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
　お客様により一層喜んでいただけるホテルであるよう従業員一同邁進してまいります。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　宿泊・温泉部　服部

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました事従業員一同喜んでおります。
温泉ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。施設・接客の向上にスタッフ一同より一層精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　服部　

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お客様のご意見をふまえ今後の課題として、今まで以上にスタッフ一同努力をして取り組んでまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　宿泊・温泉部部長　堀口

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き心より御礼申し上げます。
お朝食の内容も担当者と検討するとともに、スタッフ一同施設の向上に精進して参ります。
次回、お目にかかれます日を心よりお待ちしております。
　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　宿泊・温泉部部長　堀口

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
ゆっくりお寛ぎ頂いたご様子に従業員一同喜んでおります。
心からお寛ぎ頂けます様、精進して参ります。。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　宿泊・温泉部　部長堀口

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもより良い施設を目指し精進して参ります。
また、お目ににかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルロイヤルヒル福知山&スパ　　　 　　　　　　　　宿泊・温泉部　部長　堀口

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして有難う御座います。
ゆっくりお寛ぎ頂いたご様子に従業員一同喜んでおります。
温泉は近くに福知山温泉も御座います。（車で5分から10分位）
お泊りのお客様には入浴チケットをお渡ししておりますので
次回お越しの際は、フロントスタッフにお尋ねください。
いつお越し頂いてもお寛ぎ頂けるホテルであります様スタッフ一同努力いたして参ります。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　宿泊・温泉部　部長 堀口

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂き御礼申し上げます。

この度は、お食事のメニューが少なかった事、温泉のシャンプーの事ご意見を頂き有難う御座いました。
スタッフと検討させて頂きます。
お寛ぎ頂けるホテルであります様スタッフ一同精進して参ります。

次回ご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　部長堀口

この度は、ホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きまして御礼申し上げます。

これから温泉が心地良い季節になります。
ホテルにお泊り頂いたお客様には、ホテルから車で5分ぐらいにあります福知山温泉の入浴無料チケットをお渡ししております。
（フロントにいつでもお尋ねくださいませ）
次回お越しの際は是非ご利用ください。

また、お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部部長　堀口

いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用いただき有難う御座います。

10/1よりレストランが蕎麦処に生まれ変わります。
お席のみのご予約ですと丼、蕎麦、定食などのメニューからお選びいただく様になります。
洋食コース、中華コース、和会席の夕食の事前ご予約に関しましてはいつも通りにご提供させて頂けます。（詳しくはいつでもお尋ねください）
中華は、好評いただいおります。
是非、次回お越しの際はお召し上がり頂けましたら幸いです。

次回ご来館をスタッフ一同お待ちしております

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部部長　堀口

いつもホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用いただき有難う御座います。

10/1よりレストランが蕎麦処に生まれ変わります。
お席のみのご予約ですと丼、蕎麦、定食などのメニューからお選びいただく様になります。
洋食コース、中華コース、和会席の夕食の事前ご予約に関しましてはいつも通りにご提供させて頂けます。
中華は、好評いただいおります。
是非、次回お越しの際はお召し上がり頂けましたら幸いです。

次回お目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部部長　堀口

いつもホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きまして心より御礼申し上げます。
この度は、スタッフの対応に失礼がありました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけます様おもてなしを心掛けていきたいと思います。
今後ともホテルロイヤルヒル福知山＆スパを御利用頂きます様お願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ちいたしております

　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
　　　　　　　　　　宿泊・温泉
　

この度はホテルロイヤルヒル福知山&スパを御利用頂きましたこと御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見、ご提案に添えます様社の者と検討させて頂きます。
是非、次回も当ホテルを御利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿有難う御座います。

　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山&スパ
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　堀口