この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉にゆっくりとご入浴され、まったりとご滞在頂けたことに、私共も喜んでおります。

またお部屋から見えた花火が、旅のサプライズとなり良い思い出になりましたことも嬉しく思います。

８月も間もなく終わりだというのに秋の気配すら感じられませんが、夏が終わり秋になりますと、市内を囲む山は美しい紅葉へと変化していきます。また違った光景をお楽しみ頂けますので、是非こちらへ足をお運び下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたプランはとってもお得で、ご夫婦・カップルのお客様に大変ご好評頂いております。温泉に何度もご入浴頂き、日ごろのお疲れをとってリフレッシュできたご感想を拝読し、私共も大変喜んでおります。

梅雨も明け、毎日かんかん照りで真夏の陽射しが照り付けております。近くを走る舞鶴・若狭道も無料化が実施され、海水浴や観光へますます便利になりました。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、ゆっくりと温泉にご入浴頂き、気持ちの良い汗をお流し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またレストラン「山葵」もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。お値段、メニューにつきましては貴重なご意見といたしまして、今後の営業の参考にさせて頂きます。
ただいまレストラン「山葵」では、期間限定の生ビールフェスタといたしまして、生ビールの割引や中華の単品を¥500で数多く取り揃えております。
飲み放題やお得なセットプランもございますので、機会がございましたらお問い合わせの上、是非ご利用下さいませ。

無線ＬＡＮの電波ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントでＬＡＮケーブルの無料貸し出しや、空き状況によりますが、部屋の移動もさせて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またお仕事などでこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、ゆっくりと温泉にご入浴され、至福の一時をご堪能下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

YJKO様、この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルでは、通年同じ宿泊料金でご用意しております。更に曜日限定のお得なプランやネット限定のお得なプランを取り揃えており、ご好評を頂いております。

当館自慢の温泉もご利用頂き、お気に召されたご様子が伺え、私共も喜んで拝読させて頂きました。心も体も温まって頂けましたでしょうか。

またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。YJKO様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

himatubusi様、いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用頂きました週末プランは、２名様朝食付きでお安くご宿泊頂ける、大変お得なプランでご好評頂いております。

当館自慢の天然温泉大浴場は、毎日定時の清掃、点検に細心を払い、いつでもお客様に心地良い寛ぎのひとときをお過ごし頂けますように努めております。露天風呂は檜を使用しておりますので、木の成分で滑りやすくなっております。お客様には足元に十分ご注意頂き、ごゆっくりと檜風呂をご堪能頂ければと存じ上げます。

またこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。himatubusi様のご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

いつもホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉の泉質などに変更はございませんが、何かお気付き点などがございましたでしょうか？　どんなことでも結構でございますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

遅い時間のチェックインということで、売店の営業時間が終了しており、大変申し訳ございませんでした。
売店では丹波・丹後地方の特産物を取り揃えております。特に丹波の黒豆を使用した商品は人気がございます。

当館の売れ筋商品は
　１位　黒豆の栗入りきんつば　6個入り　¥630
　２位　黒豆チーズケーキ　　　5個入り　¥530
　３位　黒豆のクリーム大福　　9個入り　¥630

でございます。
また次回、ご来館の際には売店やレストランにお立ち寄り頂き、楽しいお時間をお過ごし下さいませ。心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

２ヶ月連続でホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。またレストラン「山葵」もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いて温泉にご入浴頂き、お仕事やご旅行の疲れを癒されたというお言葉を頂戴しますと、従業員一同大変嬉しく思い、やりがいを感じます。

福知山は山に囲まれた盆地でございます。その山並みは紅色や黄色に色づいて、紅葉の見頃を迎えております。季節毎にまた違った景観をご覧頂き、感じて頂けると思いますので、またお仕事やご旅行でこちらにお越しの際は、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉大浴場にご入浴頂き、お喜び頂けましたこと、私共も大変嬉しく思います。ご感想の通りユニットバスだけではなく、開放感のある大浴場をご利用頂けると、よりリフレッシュして頂けると思います。

朝食は和食・洋食からお選び頂き、ただいまの時期、和食のお米は地産の新米を使用しております。洋食もパンやサラダに加え、卵料理を３種類の中からお選び頂き、ボリュームたっぷりでございます。

またこちらにお越しの際は是非、ホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

頂戴しました最高のお言葉に、従業員一同大変喜んでおります。

お客様の頂戴したお言葉を励みに、価格以上のサービスとおもてなしで今以上のご満足をご提供できますよう、従業員一同努めて参りたいと思っております。今後ともホテルロイヤルヒル福知山を末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋がタバコ臭く、大変申し訳ございませんでした。当日の空き状況によりますが、お部屋に空きがございましたら、別のお部屋をご用意させて頂きますので、フロントにお申し付け下さいませ。それ以外はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

ご利用いただいたプランは朝食付の大変お得なプランでご好評いただいております。朝食は和食、洋食をお選び頂き、庭園を眺めながらお召し上がり頂けます。ぜひ機会がございましたら、またご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

天然温泉の大浴場で「大満足」のお言葉を頂戴し、お仕事の疲れを和らげていただけましたなら何よりと存じます。

福知山でお客様の滞在がより快適にお過ごしいただき、常宿としてご指名頂きますように従業員一同、精一杯努めて参りますので、どうぞ末永くお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

滞在中は満足頂けたご様子で、またお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。天然温泉の大浴場では、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？。

駅からお車で約10分と市街地から少し離れた場所にはございますが、市街地側のお部屋からは福知山市内が一望でき、特に夜はライトアップされた福知山城や、国道９号線を往来する車のライトがゆっくりと流れていくような感じで目を楽しませてくれています。

天然温泉の大浴場はご宿泊のお客様以外でもご利用頂けますので、またこちらにお越しの際はホテルロイヤルヒル福知山をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊・温泉部　　大槻　幸司

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございました。温泉ではゆったりとご利用いただけたようでなによりのでございます。
さて、温泉のサウナにつきご意見を頂戴いたしました。サウナは自動で温度調整しておりますがボイラーが点火中と消火中ではご指摘のように温度に差が出てくることがございます。出来るだけ差の無いように調整をさせていただきたいと思います。また、朝食につきまして頂きましたご意見も今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。
これからも一同、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。何卒、これからも御利用をお願い申し上げます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉や客室、朝食などお気に召していただけたようで重ねて御礼申し上げます。露天風呂はご意見のように自然の中でお寛ぎ頂けます。周囲や庭園にも季節の花が咲きます。又、お楽しみいただけましたら幸いです。
これからもご意見を励みに係員一同、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
是非、又の機会にお越し下さい。
お目にかかれれる日を一同お待ちいたしております。

　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めのご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お車での旅行の疲れを少しでもお癒しいただけましたら何よりです。
御利用いただきましたプランは休日、週末の限定プランですがおかげさまで皆様に好評を頂いております。
これからもお喜びいただけるようなプラン作りやサービスの向上に努めて参ります。
なにとぞ、次回も御利用をお願い致します。
また、お目にかかれる日を係員一同お待ちいたしております。

　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご滞在時にはレストランや温泉なども御利用いただけたとのことで重ねてありがたく厚く御礼申し上げます。ご意見にも御座いますよう現在、レストランでは
御夕食時に御利用いただけるドリンクのサービス券を
提供させていただいております。お喜びいただけましたら何よりです。
また、ご指摘頂きました料金につきましては今後の
料金設定の参考とさせて頂きます。
また、機会がございましたら是非とも御利用をお願い致します。
係員一同、お目にかかれる日をお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊ホテルは市内中心部より少し離れた場所にあり電車やバスをご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
ご滞在中は温泉に浸かりゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。温泉でお仕事やご旅行のお疲れを癒していただけましたら幸いに存じます。
またのお越しを従業員一同を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊ホテルは市内中心部より少し離れた場所にあり電車やバスをご利用のお客様にはご不便をお掛けしておりますが、静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いに存じます。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は大きな檜の露天風呂・サウナ・水風呂もあり、自然の中の温泉は気持ちが良く、癒しには最高の空間だと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　植村

この度はホテルロイヤルヒル福知山＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の温泉は大きな檜の露天風呂・サウナ・水風呂もあり、自然の中の温泉は気持ちが良く、癒しには最高の空間だと存じます。

Wi-Fiご不便おかけ致しました　只今　機材を更新しております。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供し、末永く愛されるホテル作りに努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ホテルロイヤルヒル福知山＆スパ
　　宿泊・温泉部　植村