日頃はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は係員一同の励みになるご意見も頂戴し、ありがたく厚く御礼申し上げます。
いつも御利用いただいているお客様に改めてご意見を頂きますと、接客などもマンネリに陥らないよう身を引き締めなくては、と感じております。
今後とも御利用をお待ちいたしますとともに、またお気づきの点等は遠慮なくお申しで頂きますようお願い致します。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、施設もお気に召していただけたとのご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
温泉ではゆったりとお疲れを癒していただけましたでしょうか。マッサージやアカスリ、エステなどのサービスもございますのでまたの機会に是非御利用下さい。
頂戴いたしました温泉の営業時間へのご意見は今後の営業の参考とさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
係員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂きましたバレンタインデーにはホテルよりささやかですがチョコレートをプレゼントさせて頂きましたが、お喜びいただけたことは何よりでした。
また、ご意見を頂きましたテレビは次回の更新時に
大型のものに変更いたしますが、今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。アメニティは
化粧水のセットをご用命いただきますとフロントで
お渡しいたします。是非御利用下さい。
今後もご満足いただけるよう、一同努めてまいります。またの御利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、施設もお気に召していただけたとのご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。温泉でお仕事の疲れをお取りいただけましたら、従業員と致しましても何よりのことでございます。
これからも温泉の露天風呂、サウナなども充分御利用
頂きますようお願い申し上げます。
また、お時間がございましたらレストランでのお食事も是非御利用下さい。
係員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回は貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
さて、今回のご宿泊の際、客室の臭いでご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご要望の禁煙室は今後、数を増やしていく予定ででございますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、これからも努めてまいります。これからも是非、お引き立てを宜しくお願い致します。
係員一同、またお目にかかれることを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

いつもホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度はお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。雛人形で季節感も感じていただけようで
何よりのことと嬉しく感じております。
また、今回温泉の営業時間についてのご意見も頂戴いたしました。営業の準備などで６時３０分よりとさせていただいておりますが、今後の営業の参考とさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
また、今後もお気づきの点等ございましたら遠慮なく
お申し出下さい。
又のお越しを係員一同、お待ちいたしております。

ホテルロイヤルヒル福知山
宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、
誠にありがとうございました。
ご滞在にはご満足いただけたとのご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルロゴやロビーなどの装飾品は美術作家の
綿貫　宏介先生のデザインによるものです。お気に召していただけましたら何よりでございます。
今後もご意見を生かしてよりご満足いただけるように努めてまいります。
これからも御利用を心からお願い申し上げます。
係員一同、またお目にかかれる日をお待ち致しております。

　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、今回貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご指摘の点は出来るだけ早く改善したいと考えております。今後もお気づきの点などございましたら
遠慮なくお申し出下さい。
今後とも疲れを癒しにお越しいただけましたらなによりです。
係員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、ありがたく厚く御礼申し上げます。
また、この度はご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。御利用いただきましたプランはご意見を頂きましたように大変お得な料金で御利用いただけます。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続きの御利用を心よりお待ち致しております。
係員一同、またお目にかかれることをお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、仕事のお疲れも癒して頂けたとのご意見も頂き、係員一同より重ねて御礼申し上げます。
今回、バスにつきましても貴重なご意見を頂きました。今後の営業の参考とさせて頂きます。
これからも機会がございましたら是非、弊ホテルを御利用いただきますようお願い申し上げます。
係員一同、またお目にかかれることをお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、
誠にありがとうございました。
さて、お召しあがり頂きました朝食がいまひとつであったとのご意見を頂戴いたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきましては今までもお客様のご意見も参考にしながら改善して参りましたが、今後も頂戴しましたご意見を生かして行きたいと考えております。
何卒、今後とも弊ホテルをお引き立ていただきますようにお願い申し上げます。
係員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

先日はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました際、お部屋のタバコの臭いが残っており、大変にご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
御利用いただきました部屋タイプには禁煙室のご用意もございます。また、禁煙室が満室の際は事前に
臭いのチェックもさせていただきますので御利用の際には遠慮なくお申し出下さい。
お客様の情報としても早速、禁煙室のご希望との内容を登録させて頂きます。
何卒、今後ともホテルロイヤルヒル福知山をお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
係員一同、お越しをお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊。温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を　ご利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたプランは週末限定ではございますが、大変お得な価格となっており皆様に好評を頂いております。
また、今回は温泉をご利用されなかったとのこと。
温泉もホテルの大きな特色のひとつとなっております
ので、次回にお越しの際は是非ご利用頂き疲れをお癒し下さい。
頂戴しましたお言葉を励みに係員一同、よりご満足
いただけるよう努めてまいります。
また、お目にかかれることを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ご滞在にはご満足いただけたようで重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました温泉内の露天風呂は自然の中で
ゆったりと寛いでいただけるものと思っております。
サウナ、水風呂なども併設しておりますのでまたの機会に是非、ご利用下さい。
今後も、係員一同お客様にご満足いただけるように
努めてまいります。
また、お目に掛かれることを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけたとのご意見も頂戴し、
厚く御礼申し上げます。
これからも皆様にお喜びいただけるよう、係員一同
努めてまいります。何卒、今後ともお引き立ていただきますようお願い申し上げます。
また、お二人とお目にかかれることを心よりお待ち致
しております。

　　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
また、今回は温泉や客室に関しましてご意見も頂戴いたしました。出来る限りお客様の貴重なご意見を取り入れ、ご満足いただけるよう努めてまいります。
何卒、今後ともよろしくお願い致します。
尚、女性用ローションなどはフロントにお申し付けいただきましたら差し上げておりますので、次回にお越しの際はご利用下さい。
またのお出でを係員一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見やお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
御利用いただきましたプランは特にお得な２名様向けのプランです。セミダブルベッドの入ったシングルルームを御利用いただいており、スペース的には少し狭くなっておりますが、何卒ご容赦下さい。
また、温泉でお疲れを癒しにお越し下さい。
係員一同心よりまたのお越しをお待ち致しております。


　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴いたし重ねて御礼申し上げます。
バスは本数が少なくお車でおいでではないお客様にはご不便をお掛けし、恐縮致しております。お泊り頂いた日はお盆期間にもあたり普段より温泉のお客様も多く、ゆっくりとお過ごしになれなかったようで申し訳ございませんでした。営業時間につきましてはご意見を今後の営業方針の参考とさせて頂きます。
また、日帰り温泉やご宿泊にも御利用いただきますようお願い申し上げます。
係員一同、お越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

日頃はホテルロイヤルヒル福知山を御利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回、貴重なご意見も頂戴し、ありがたく厚く御礼申し上げます。
コンビニに関しましては皆様からのご意見も多く、オープン来の課題でしたがようやく誘致できました。
今後も御利用いただけましたら幸いです。
また、照明に関しましては早速検討したいと考えております。
お食事などにも、今後もよりご満足いただけますよう努めてまいります。これからもお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し出くださいますようお願い致します。
係員一同、またのお越しを心よりお待ちいたして
おります。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男

この度はホテルロイヤルヒル福知山を御利用いただき
、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、バスルームのリンスに不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お調べいたしましたところ係員が容器を確実にセットしていなかったことが原因でございました。以後、このようなことの無いように致します。
また、ご意見で頂戴しました消臭剤（リセッシュ）は
禁煙.喫煙とも備品として全室に備えております。
今後は一層、清掃などにも気をつけて参ります。
次回は是非、ゆっくりとご滞在頂き温泉もお楽しみ下さい。係員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　ホテルロイヤルヒル福知山
　　　　　　　　　　宿泊.温泉部　前反　康男