部屋から見える星空
山の稜線に登る朝日
最高でした
レストランは雰囲気、味ともに大満足でした
また違う季節に行って温泉に入りたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月17日宿泊しました！宿泊者が多いと伺いましたがお部屋にいてもとても静かでゆっくり過ごせました！
チェックアウトの時、フロントの方が一人だったので、時間がかかりました！
その時間滞は、もう少しスタッフがいらっしゃったほうがいいと思います！
食事はとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

全体的にとても素晴らしい思い出になりました。ただ、一点だけ。レストランでの食事中、小さな虫がたくさん飛んできて、ナプキンの上に落ちたり…。部屋の中にも虫がいっぱい飛んでいて、朝になって殺虫剤、アースノーマットがクローゼットの中に有ったのに気付いたのが惜しかったかな。草原の中なのでしょうがないかな、とは思いましたが、虫キライなのでちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めて利用しました。元の地形をそのまま生かした造りは廊下の勾配や段差がありますが素晴らしいと思います。

最も心に残ったのは、夕食時に対応して頂いた係の男性の方。まさか支配人ご本人様だったことは知りませんでしたが、その対応は都会の一流ホテル並みの素晴らしい接客でした。ここまで完成した接客ができる方に久しぶりに出会えた事だけでも十分良い気分になれました。食事も自然食材や地元の食材を使用したフレンチは街中のお店とそん色ありません。何より、自家製のパンが美味しかった。

温泉ですが、炭酸水素塩泉と硫酸泉が組み合わさったどちらかと言うと長湯温泉の湯に近いと思いますが、多くの人が訪れるため仕方無いと思いますが消毒の塩素臭が強く硫黄の香りが全く無かったのは残念でした。

純粋な炭酸水素塩泉や単純泉、モール泉などは元から硫黄の香りが薄いので少量の塩素消毒でも香りがかき消される事はありますが、硫酸泉も加わった状態でのこれは消毒液の量が多いのかな？と感じました。週末やレジャーシーズンは仕方無いですが、宿泊客や立寄り客が少ない時はいかがでしょう、少し消毒液の量を減らして硫黄の香りを楽しめるようにしては？と思いました。

因みに近くにある国民宿舎久住高原荘さんは、循環消毒も含めたかけ流しの硫酸泉ですが、確かに塩素臭はするものの硫黄の香りも残ってるので。

日曜日から木曜日まで温泉宿に訪れる人は温泉が好きな人や、温泉通の人が多いので塩素臭立ち込める事を知るとほとんどの場合リピートが無くなるかと思います。少人数で移動してる場合が多いので、温泉が良ければいつかはご家族やご友人を引き連れて再訪してくれますよ。マナーも良い人たちが多いので、そう言う人たちに恵まれた宿になって頂けることを期待してます。

その他は大変満足しました。また、再訪したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

立地がすばらしく、近くを通るたびにいつか泊まってみたいと思っていました。この近隣の宿は和食が多く、本格的な洋食レストランがあるのも決め手でした。
部屋は広々としていて素敵でした。スタンダードの部屋にもちょっとした雰囲気のあるお風呂がついていたり、みなさん好評のミルで挽くコーヒーもとっても美味しかったです。

夕食が特にすばらしかったです。ピアノの生演奏もあり、素敵な照明のレストランで気持ちも上がりました。洋食で「やまめ」は初めて食べましたけど、塩焼きにも匹敵するおいしさでした。豊後牛のステーキはもちろんのこと、パンやデザートも美味しかったです。

非常に残念だったのは、「禁煙」ルームについて。たばこ臭に敏感な私たちには入室直後、違和感が。消臭対応だと聞いてがっかりしました。そうだと知っていたら選ばなかったと思います。窓を開けて、空気清浄機を使っているうちに私は慣れて気にならなくなりましたが、主人は不機嫌に。そこが残念でした。禁煙ルームを敢えて選んでいる者にとって、そこはとてもとても重要です。そこは検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食ハーフプランを利用。食べきれる量でとても美味しかった。パンも美味しくて、満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

5月に宿泊しました。星空を観に行ったのですがあいにくの曇り空で観ることは出来ませんでしたが、食事の美味しさ・ウットデッキでのコーヒー・眺めの良さ・従業員の方々の親切さに大満足の旅行でした。また利用させて貰いたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年05月

妻と二人で宿泊しました。
多少、施設の老朽化が気になりましたが、
食事が最高でした。
少々、残念であったことは、温泉の温度が低かったことです。
せっかくの泉質が勿体ないので、蒸気で温度を上げることが
できたらいいなと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

夕食はスタッフのきびきびとして洗練されたサービス、そしてすべてのメニューとも素晴らしい内容でした。朝食バイキングも内容は素晴らしいのですが、会場の室温が低くすぐ冷めてしまうのが残念でした。また夜空の満天の星は絶景です。部屋の露天風呂の源泉の温度がほとんど水のような温度で残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

9月に泊まりました。前回は大雨で景色も見えず残念でしたが今回は晴天に恵まれとても癒されました。ただ食事のテーブルがせまく3人でしたのでもう少し広く使わせてて欲しかったです。和食でしたが他にもテーブルの空きはかなりありました。食事はとてもおいしく満足でした。まだ食べ終わらないうちに次々とくるのでゆっくりあじあう感じはなかったと思います。グレードアップしたコースだったので残念でした。洋食のときはこのようなことは一度もありませんでした。食事と景色がメインでいつもいっています。あとはすべてよかったです。フロントの方の対応はすばらしかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

母と妹を連れて宿泊しました。
食事も美味しく母もとても満足して楽しみました。
ただ水周りのメンテナンスのためか？源泉に足す熱いお湯が徐々に冷たくなり
最後は水になりました。早々にお風呂から出ましたがもう少しゆっくり入りたかったと思います。
それにトイレの水漏れもありちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

義祖父の退職祝いで了解させて頂きました！タイミング悪く雨でしたが、楽しめました。
お部屋も広く、大人4人、2歳の子供1名で宿泊しましたが、広さは十分でした。
温泉は長湯なので、ぬるめですがのんびり入って子供と遊んでいたら、身体はポカポカでした。お食事も、サービスの方の手際が良く、味も最高でした！
デザートの時にはお腹いっぱいで、サプライズケーキが食べれないくらいで、シャンパンにしとけば良かったと思いました。

子供への気配りもしてくれて、有り難かったです。

全体的に良かったのですが、
お部屋にワイングラスを頼んだ際に、4つのグラスを手に持って来ていたので・・トレーなどを使うと見栄えがいいと思いますよ^_^

次は、星が見える季節に行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

前回宿泊同様「夕食ハーフプラン」でお願いしました。
食が細くなってきていて旅館で美味しい料理が出ても全部食べ切れずに残し申し訳ない気持ちになることが多い自分達夫婦にはとてもありがたいプランです。
今回の夕食もとても美味しかったです。　次回の宿泊もこのプランでお願いするつもりです。

1点、今回の宿泊では夜中に「猫の子供が泣き続けているような音」が止まずなり続けていて、原因が判明するまで非常に不気味な思いをしました。
音の出どこになかなか気づけず苦労しましたが、原因は空気清浄機でした。
次に泊まるお客さんのために、自分達の泊まった部屋の空気清浄機を調べてみてください。
（音がどうにも壁の外から聞こえてるように思えたため気づくのに30分以上要しました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

・珈琲豆を自分で挽いて美味しく飲めました。
・風呂、洗面所のお湯の出が悪かったです。
・壁面のひびの補修はもう少しされた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

　台風接近中で天候はよくありませんでしたが、施設の方々の対応、食事もとても良かったです。部屋に備え付けのコーヒーセット（豆から挽いて入れる）はよかったし、USENの設備もGOOD。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

初めての宿泊。残暑の中、とても涼しく過ごせました。
食事はとても美味しく、満足しました。夕食、朝食とも野菜の鮮度の良さを感じたのは久住ならではでしょうか。お勧めワインリストも良かったです。
部屋の露天風呂の泉質、眺めは良いのですが、栓が甘いのか、キッチリ塞いでもお湯が減っていくのは要点検ですね。部屋の畳が少し古くて湿っぽかったのもどうでしょうか。
総合的には良い週末リツリートの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

3つの温泉地を巡る旅行の最初の宿泊地として妻と寄らせて頂きました。
丁寧な接客など好感が持てるお宿でした。
今回の旅行では、3つの宿全て客室に半露天風呂を含め露天風呂がある部屋を設定しました。
こちらの露天風呂は、客自身が湯船をはり入浴時のみ温泉のバルブを開くというもので
ちょっと想像していた施設ではありませんでした。
大浴場に関しては照明を落とし過ぎではないでしょうか?
夕食がフレンチでハーフポーションと言う事でしたが量的にも質的にも十分なものした。
評価としては大きく分かれてしまうのも判らなくもないですが価格を考えれば妥当だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

以前も宿泊したことがあり、屋外の露天風呂が新設してあったので期待してたけど、案外狭かった。また、べんがらの湯の泉質が、以前は赤茶色だったと思っていたがほぼ無色になっていて残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

夕食で食べた豊後牛とクルミパンがとても美味しかったです。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋から見える阿蘇の風景はすばらしく、朝の日の出も良かった。
夕食は洋食を選択、美味しかった。部屋と風呂、食事処まで高低差があるので足の悪い人には辛いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月