食事の時間帯がもう少し広い方がいいと思いました。

外湯（一の湯）や町の中心部に近く、立地条件は申し分ありませんでした。

二度目の利用だったのですが、前回同様の素晴らしい対応で癒されました。城崎方面の湯治は山本屋以外は考えられない位、お勧めの温泉宿です。八月にお邪魔させて頂く予定です♪♪♪

初めての城崎温泉で、今までに訪れた幾つかの温泉地と趣きの違う情緒に浸れました。GWの前半でさほど混まず，好天に恵まれ、部屋から、川べりを行き交う浴衣姿、下駄の音、そよ風を感じてほっとできました。部屋の係りの方の丁寧な応対、背の高い主人に合わせた浴衣、従業員みなさんの高い意識など感心しました。さて、外湯は柳湯以外ぜんぶ回れて満足です。とくに御所の湯は朝一で気持ちよかったです。城崎文芸館にて城崎温泉の歴史も少しわかりました。何時間か新幹線や特急に乗って訪れただけの価値がありました。

お世話になりました。
お風呂にシェーバーがなかったのが残念でした。
部屋に１つくらいあってもよいのではないでしょうか。
またご検討くださいませ。

大変丁寧に接客していただいて満足です。
嫁が浴衣を着ようと言うので、着させていただきまして
少しはずかしかったですが、若い頃にもどった気分に
なれてよかったです。

城崎には何度か行っていますが山本屋さんに宿泊したのは
初めてでした。とても満足しました。
今後は山本屋さんを利用したいと思います。

静かな旅館で、リラックス出来て最高の宿でした。今後も利用したい温泉宿です。

ホテル従業員の接客が良い。
内風呂は狭いが、清潔感は良好。外風呂の利用券は無料で何枚も頂けるので、外風呂を利用する楽しみがあります。
料理も満足できるものでした。

大変満足いたしております。また利用させて頂きたく・・有難う御座いました！

当日は少し足が良くない母親と宿泊したのですが旅館の方が動きやすい部屋に変更していただきとても助かりました。どうもありがとうございました。

２月１８日から一泊お世話になりました。立地は一の湯と柳湯の間で外湯めぐりの中心にありとても便利でした。内湯も広くのんびりと露天に入れました。仲居さんもとっっても親切でしたし、お料理は味付けも量もちょうど良く本当に美味しく大満足でした。夜は窓から見える景色がとても美しく下駄の音と合わせて温泉情緒を堪能することができ、ゆっくりとくつろぐ事ができました。ただ、お部屋での説明時に家族風呂、選べる浴衣のお話が頂ければよかったですね。それと部屋が３階だったのですが、各階に飾ってある絵画が夜ちょっと不気味に感じました・・・。
次回城之崎を訪れた際には、また利用したい宿ですね。お世話係りの方、本当にありがとうございました。楽しい旅行ができました。。。

家族3人での旅行でした。温泉と本場・旬のカニを食べる旅行でした。
山本屋さんは、大谿川に面し外湯にも近くロケーションも良く、何よりも料理自慢が気に入りました。訪れてみて前評判に違わない、期待通りの宿でした。また、館内の一寸した隅にでも、心配りの花があり、女将さんの優しい心使いを感じました。何時か又、訪れるときには、山本屋さんを指名したいと思っております。

目の前に流れる川と、雪の風景がとても美しく、
情緒ある眺めが素敵なお部屋でした。
係りの方もとても親切でゆっくりくつろぐことができました。
内湯の露天風呂ものんびりできたのですが、脱衣所がちょっと寒く感じました。
お風呂から上がった後は寒さを感じなかったですが。

食べきれないほどのぷりぷりのカニと美味しい地ビール、雪を見ながらの貸切風呂に、とってもゆっくりできました。大満足です。

先日カニ料理をいただきにお伺いしました。
価格からみれば仕方がないのかもしれませんが、カニ料理をメインで考えていたものですから、質的にも量的にも少々不満が残りました。
あと20,000円ぐらい高くても構わないですから、冷凍ものが含まれていないすべて地がに使用のコースなどもご検討いただけれ幸いです。
（一般的に需要がないのでしょうか？）

城崎温泉は2年前にも旅の窓口でお邪魔しましたがその時は感銘を受けて帰りましたが今回は期待した料理でもなくまたサービスも今一でした。
こちらの都合で朝早く(7時35分の京都行き）出かけためんもありますが朝駅まで送ると仲居の了承があったにも関わらず当日は運転手の出社時間で無いと断れ気分を害しました。
大雪の中一時間以上電車も遅れる状況で出かけた気持ちが少々傷つけられた感があります。

11/17,18の２泊お世話になりました。ロケーションといい仲居さん・番頭さん・ご主人夫婦のサービスといい街の風情といい、非常に良く心に残るものでした。外湯巡りは他の温泉には無く、街全体が反映するようにとはそのポリシーに感心しました。また、お世話になりたいと思います。

11月4日に宿泊しました。外湯も近く、食事の内容も満足でした。湯上りの地ビールも美味しかったです。

９月２８日に１泊しました。
温泉街の真ん中にあり、外湯めぐりをするにはとても便利な場所で、これを楽しみにしていた私達は、大変満足でした。
カニのシーズンではなかったのですが、夕食には少しカニも付き、美味でした。
窓から見える景色がとても良く、時間を忘れて見入ってしまいました。
神奈川からは遠いですが、また時間を作って行きたいです。