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南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ クチコミ・感想・情報

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南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.24
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.57
  • 食事4.47

総合3

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2020-09-09 15:43:22

×ペットハウスに看板犬(?)がいるのですがよく吠えてうるさい。
×部屋にコン〇ット的なものが何個かあったので出るんだろうなと思っていたら出た。
×掃除が隅々までは行き届いていない。
×朝のバイキング会場にスタッフさんが多すぎ。逆に気を遣ってゆっくりできなかった。
×裏手の遊歩道、ちょっとした登山。幼稚園児以下には厳しいと思うので注意書きしておくべき。
×終わり頃に行ったからだと思うが、プールの水が汚い。色々浮いてる。病気になりそうで入れなかった。

〇スタッフさんが丁寧
〇大浴場が広く、露天風呂、バラ風呂あり。景色も良い。
〇料理がおいしい。量もかなり満足できるレベル。
〇敷布団の下にマットレスをセットしてくれるので寝やすかった。
〇ペットハウスは広々でクーラー、モニター付き。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2020-09-20 12:46:58

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。

またこんなにもたくさんのありがたいお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。

喜んで頂けました点もありましたが、反対にご迷惑をお掛けしました点も多々あり、誠に申し訳ございません。

頂きましたお言葉をスタッフ全員で確認し、今後の改善に努めて参りたいと思います。


ぜひまた機会を見つけまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ワンちゃん専用ペットハウス付!みんなで一緒に南紀旅行へ行こう!一緒のお部屋で泊まれません
ご利用のお部屋
【露天風呂付(温泉使用)和室ペット不可】