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南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレのクチコミ・お客さまの声
サービス3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
2年前gotoを使ってこちらの施設を同じプランで使用した際、お料理の内容にとても満足し今回も同プランにして宿泊したのですが……明らかに伊勢海老の量が減っているし、焼物と揚げ物を同じ皿の中に入れて提供するのはどうかと思いました…前回の料理では別々に提供されてきましたし、揚げ物1つだけではなかったです前のをSNSで投稿していたので見比べると明らかに差がありすぎます(もしかして料理長変わられましたか?)しかも今回の方が旅行代金は前回より1万5千円も高いです…(泣せっかく良い所だと思っていたのに本当に残念すぎます
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いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。旅の一番の楽しみでもあるお料理を前回同様にご期待されておりましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お料理の内容につきましては2年前からですと、提供方法に変更がございました。また昨年からの全体的な仕入れ価格の大幅な上昇により、価格維持の為ボリュームの調整もございました。 献立内容に変更はございませんが、ご期待を裏切る事となり、大変申し訳ございません。料理長は前回と変わらず同じ料理長が努めております。 お客様から頂くお言葉を参考に、皆様に喜んで頂けるお料理の見せ方、内容ともお料理評価の五つ星を目指し、向上して参りたいと思います。 一点ご宿泊料金が高く感じられたとの事、原因を調査しますと前回はGOTOキャンペーンの割引額が多くございました。 2年前のGOTOキャンペーンでは25500円の割引、今回の全国割では10000円の割引でしたので15000円の差がでてしまった様です。何卒ご了承くださいませ。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ
2年前gotoを使ってこちらの施設を同じプランで使用した際、お料理の内容にとても満足し今回も同プランにして宿泊したのですが……明らかに伊勢海老の量が減っているし、焼物と揚げ物を同じ皿の中に入れて提供するのはどうかと思いました…
前回の料理では別々に提供されてきましたし、揚げ物1つだけではなかったです
前のをSNSで投稿していたので見比べると明らかに差がありすぎます
(もしかして料理長変わられましたか?)
しかも今回の方が旅行代金は前回より1万5千円も高いです…(泣
せっかく良い所だと思っていたのに本当に残念すぎます
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いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。
旅の一番の楽しみでもあるお料理を前回同様にご期待されておりましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お料理の内容につきましては2年前からですと、提供方法に変更がございました。また昨年からの全体的な仕入れ価格の大幅な上昇により、価格維持の為ボリュームの調整もございました。
献立内容に変更はございませんが、ご期待を裏切る事となり、大変申し訳ございません。料理長は前回と変わらず同じ料理長が努めております。
お客様から頂くお言葉を参考に、皆様に喜んで頂けるお料理の見せ方、内容ともお料理評価の五つ星を目指し、向上して参りたいと思います。
一点ご宿泊料金が高く感じられたとの事、原因を調査しますと前回はGOTOキャンペーンの割引額が多くございました。
2年前のGOTOキャンペーンでは25500円の割引、今回の全国割では10000円の割引でしたので15000円の差がでてしまった様です。何卒ご了承くださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。