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南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ クチコミ・感想・情報

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南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.24
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.57
  • 食事4.50

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ のクチコミ

投稿者さん 2023-03-16 21:35:28

60代夫婦で利用させて頂きました。
食事も大変美味しく、ゆっくりとできました。
一つだけ残念なのは女性風呂の脱衣場での出来事ですが、こちらからスタッフさんに「こんばんは」とお声がけしたのですが、反応なく、また、化粧水かを補充されてる方もお客様の椅子に座って詰め替え作業をされていました。(誰もお客様がいなければ問題は無いのですが…)席は2つ空いて空いていたので、ドライヤーできましたが、よく用利するスーパー銭湯でも脱衣場の掃除をする際にも「いらっしゃいませ」「失礼します」と声掛けがあるので、ずっと無言でお掃除してる方にも?でした。
その他はとても良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ 2023-03-27 19:12:43

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。春の南紀旅行を心行くまでお楽しみ頂けましたでしょうか?
ご夕食はスタンダード会席でございましたが、ボリューム、質ともご満足頂けましたでしょうか?
 お料理のボリュームが多すぎて心配なお客様には通常会席の半分程度のボリュームに抑えた極少量会席「極み」も同じ料金帯でご用意しておりますのでお好みに応じてどうぞ。
 一点大変残念な事に、一部スタッフの至らない部分があり、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速当時の状況をスタッフに伝え、今後皆様には気持ちよくお過ごし頂ける様、努めて参りたいと思います。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード会席!内容充実、宴会にもオススメ♪ほのぼの
ご利用のお部屋
【基本和室10畳(トイレ付)ペット不可】