この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご期待されておりました太平洋を一望する露天風呂付き客室でございましたが、一部気にいっていただけず、残念な思いをされて本当に申し訳ございませんでした。
温泉を100％使用しており、出口の温度は42度になるように設定しているのですが、気候により変動する場合がございます。
もしそのような場合がございましたら、大変お手数ではございますがフロントまでご連絡いただきますと対応させていただきますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
大浴場は眺望、温泉共に気持ちよくご利用いただけましたようですね。今の季節は太平洋に沈んでいく夕日と空を真っ赤に染めていくすばらしい光景を眺めながらご入浴出来ますし、夜にはたくさんの星空に照らされた太平洋を眺める事ができます。

またお帰りの際にもお客様を気持ちよくお見送りすることが出来ずに本当に申し訳ございませんでした。早速このような事がありました事を伝え、このホテルに宿泊してよかったね。と思って頂けるサービスが出来るようスタッフ一堂取り組んで参りたいと思っております。
次回お越しいただきました際には、十分楽しんで頂けるよう気を引き締め、又のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。