この度は雁嶋別荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
和と洋、今と昔が共存する心地よい空間の中で、居心地良くお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
接客、お食事につきまして高評価を頂きありがとうございました。
しかしながら、お部屋が少し手狭だったとのこと、弊館といたしましても残念でございます。
お客様のお申し込みの10＋5畳の間取りのお部屋より、もう一まわり広めの12.5＋7.5畳という間取りのお部屋タイプのご用意もございます。
次回は是非そちらのお部屋をご利用くださいませ。
頂戴しました数々のお褒めの言葉を励みに、従業員一同おもてなしに精進して参ります。
引き続きご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
お食事につきましても、お楽しみいただけましたご様子で幸いでございます。
お召し上がりになりました「瓦そば」は長州名物の郷土食で、茶そばの香ばしくパリパリッとした食感が美味と好評頂いております。
萩は一方を日本海に、他方を山に囲まれており、大変食材に恵まれた土地でございます。
「満足」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館の建つ松本川河畔は、江戸時代より夕景の名所として詩人や俳人の間で語り継がれていた場所で、その夕景をお部屋やテラス、お風呂からお楽しみ頂けるように設計致しました。
大浴場が少し小さくお感じになられたようでしたが、ゆったりご入浴されたと伺い安堵をしております。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、従業員一同おもてなしに精進して参ります。
季節が変わりますと、また萩の情景も変わって参ります。
また萩にお越しの際はぜひ当館へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、幸いです。
川側客室の開放感を楽しんでいただけ、何よりでございます。
お部屋のお風呂でございますが、いかにあの開放感を出すか思案した結果、あのような形式に落ち着きました。
そのまま露天風呂にするには、外から見えすぎる。通常のお宿は、塀で囲い、屋根がなく露天風呂をうたっていますが、それではせっかくに景色が台無しです。
そこで、扉とカーテンを併設し、テラスと一体化出来るあの形式が生まれました。
外の目が気になる方はカーテンや扉を使い目隠しを。
気になさらない方は、扉を開けて川の風を感じながら。
とその人人、別の使い方が出来るようにしております。ちなみに私は後者の使い方です。
喜んで頂き、誠に嬉しく思います。
また萩にお越しの際はぜひ当館へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大雨のためにご苦労をなさったとのこと、大変お疲れ様でございました。
ゆっくりと過ごしになられたとのこと、幸いでございます。
お連れの方にも喜んで頂けたとのこと、誠に嬉しく思います。
歴史だけでなく、食にも恵まれた萩の町。季節が変わると魅力も変わって参ります。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
幹線道路より中に入った、さらに河辺ということもあり、非常に静か。
ご友人のご旅行の思い出作りの一端を担えたかと思うと、嬉しく思います。
江戸時代より名所とうたわれてきた夕景も自慢。そちらもご覧いただけたようで幸いです。
また萩にお越しの際はぜひ雁嶋別荘をご利用下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
シャワーの温度が一定でなく、熱かったとのこと、申し訳ございません。
早速業者に確認を取り、修理をいたします。
申し訳ございませんでした。

この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場が寒かったとのこと、申し訳ございません。
時間をおいてスタッフも確認しておりますが、冬場はどうしても少し寒い時間が出て参ります。
お手数をおかけいたしましたようで、誠にありがとうございます。
お食事、特にお魚が良かったとのこと、幸いです。
ご覧の通り、日本海が目の前に広がる漁業盛んな町。
そんな萩の食もご堪能いただけましたようで、何よりでございます。
また萩にお越しの際はぜひ雁嶋別荘をご利用下さい。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
夕日が見られなかったとのこと、残念でございます。
ぜひご覧いただきたかったですが、こればかりは天気次第。
ぜひ、またお越し下さいませ。
その時は素敵な夕日がご覧いただけますこと、お祈り申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
城下町としてのイメージの強い萩でございますが、ご覧の通り日本海に面した、海の町でもございます。
そんな日本海の旬の食を中心としたお食事も、ご堪能していただけましたようで、幸いです。
鍵が一つしかなくて不便だったとのこと、申し訳ございません。
これから、よりお客さまに満足していただけるよう改善していく中で、ご参考になせていただきます。
また萩にお越しの際はぜひ雁嶋別荘へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、幸いです。
夕景もご覧いただけましたようで、何よりでございます。江戸時代より、夕景の名所として語られてきた「萩八景、鶴江の夕照」。ちょうど今頃はお城山の方角に沈んでいくことかと思います。雁嶋別荘からお城山を望むと、浜崎の職人町地区。高い建物もない昔ながらの町ですので、萩らしい情緒にあふれる夕景が広がります。
お部屋の半露天風呂でもゆっくりしていただけましたようで、何よりでございます。
このお風呂は、どうしたらあの情景をお部屋のお風呂からお楽しみいただけるか考えた末のデザインでございまして、冬などは風も冷たいことから、オープンに出来る扉をつけております。
お食事、サービス等も喜んでいただけましたようで、誠に嬉しく思います。
また萩にお越しの際はぜひ雁嶋別荘へお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は雁嶋別荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、幸いです。
この夏は、非常に良いお天気が続き、良い夕景を望むことが出来たかと思います。
夏は日が落ちるのが遅く、どうしてもお食事の時間と重なってしまいますが、箸を休めても眺める価値のあるのが、「鶴江の夕照」と唱われた、この雁嶋別荘からの夕景であるかと思います。
ご覧いただけたようで、何よりでございます。
また萩にお越しの際は、ぜひ雁嶋別荘へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。