この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の表示がわかり辛くご不便をお掛けしました。申し訳ございません。

ホームページへの位置図の表示も検討したいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

佐世保にお越しの際は、どうぞホテルリソル佐世保をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊が快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後も、今以上のサービスやおもてなしが出来るように努めて参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた件ですが、楽しみにされてました卵料理をご提供できない日がございました事、誠に申し訳ございませんでした。

月曜から金曜まではお好みに応じて卵を調理いたしますと表示しております。しかしながら、都合によりコックがホールで調理できない日もあり、その場合はお手数ですが、サービススタッフへお申し付け下さいませ。調理場でお作りしてご用意いたします。

今後ともホテルリソル佐世保を宜しくお願い致します。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の際には、カードキーの使い勝手が悪く、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

メンテナンスを強化し、鍵の抜き差しがスムーズにできるようにして行きたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

佐世保地区では今から冬にかけて、『かきくうかきまつり』や『きらきらフェスティバル』などのイベントもございます。

機会がございましたら、またホテルリソル佐世保へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を賜り、誠に感謝いたしております。

ご投稿にもありますように、当ホテルのカードキーは、キー差し込み口から抜いてしまうと、お風呂の電気、そしてエアコンの電源が入らない仕組みになっております。使い勝手が悪く、快適な空間をご提供できなかった事、また、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際は、是非とも２階のレストランもご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を胸に、今後もサービスの向上に
努めて参ります。
次回佐世保へお越しの際も、ご利用を心よりお待ち致しております。
今後もホテルリソル佐世保をよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き、また
ご感想を頂き誠にありがとうございまます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お客様からの温かく嬉しいお言葉を励みに、今後
も頑張って参ります。
お越しいただくお客様へ、出来る限りのサービス
をさせて頂きたいとスタッフ一同常に考えております。
今後も何かご不便な点や、気になる事がございましたら
ご遠慮なく声をかけて頂けると嬉しいです。
今後もサービスの向上に努め、快適なホテル作りに励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お客様のご感想の通り、ホテルは佐世保駅前に
位置し1階は高速バスセンターになっております。
電車やバスで佐世保にお越しのお客様をお迎え
する位置にございますので、これからも最高の
おもてなしをするという気持ちを忘れずスタッフ
一同、サービスの向上に努めて参ります。
次回佐世保にお越しの際も、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、可能
な範囲で、今後もプランの充実を図って参りたい
と存じます。
また、何かご意見やご要望がございましたら、ご遠慮なく
お申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
ゴールデンウィーク中にご家族で心に残る思い出
をお作り頂けましたでしょうか。
価格、サービス、朝食に関してのご感想誠に
ありがとうございます。
温かいお言葉を励みに、今後益々サービスの向上
に努めて参ります。
また機会がございましたら、お会いできる事を
心より楽しみに致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
皆で嬉しく拝見させて頂きました。
これからも出来る限り、全てのお客様に快適にお過ごし
頂けるホテルづくりに努めて参りますので、何か
お気づきの点や、ご要望がございましたらご遠慮なくおっしゃってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度は遠方よりお越し頂き、ホテルリソル
佐世保をご宿泊の宿にお選び頂き、誠にありがとうございました。
プランの料金、特典にご満足頂くことができ嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを常に
ご提供できるよう、ご準備して参ります。
同じグループホテルが全国にございますので
機会がございましたら利用して頂けると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変失礼致しました。
客室内やホテル館内では、古さが目立ち修繕が必要な箇所もございます。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけ致しますが、
貴重なご意見としまして、今後に繋げて参ります。
常にお客様の視点から考え、快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
次回佐世保にお越しの際も、ご来館をお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度は初めてのご利用にホテルリソル佐世保を
お選び頂き誠にありがとうございました。
今回ご感想を頂き、まだまだ努力が足りないの
だと痛感致しました。
次回お越し頂く時には、ご満足して頂けます様に
日々サービスの向上に努めて参ります。
またお気付きの点がございましたら、ご指導
頂けましたら幸いでございます。
まだ肌寒さが残りますが、お体ご自愛下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
　インターネットをご利用された際に、インターネットの速度の件でご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
　お客様が快適にお部屋をご利用いただけるように改善していきたいと思います。
　今後ともホテルトリニティ佐世保を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課
松尾

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
枕はやや大きめのものを常備しておりますが、ちょうど良かったとのご感想に安心致しました。
お部屋はダブルやツインといった、広めのものも
ございます。シングルユースでご予約頂くことが
できますので、ご遠慮なくお申しつけ下さい。
ただ今、メンバーズ入会キャンペーンを実施中
でございます。無料でご入会いただけて特別料金
ですぐにご案内できますので、どうぞご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：前田

遅咲きの旅人様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの空調の温度は全館一括で管理しておりまして、客室では風量のみの調節になりますので、リモコンはございません。空調ボタンの場所がわかりにくかったというお声が時々ございますので、表示方法をもう少しわかりやすいものに替えれるか検討いたします。
当バスセンタービルも築38年になり、リニューアルも数年おきに実施しておりますが、備品類も少しずつ傷んできておりますのが実状でございます。大がかりな改修はもう少し先になりそうですが、細かい点はそのつど補修して、お客様がご滞在中にご不便がないよう常に留意してまいります。お忙しい中ご意見頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様のご意見をできるだけ運営に反映させて、ご利用しやすい環境を整えてまいります。
遅咲きの旅人様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　辻