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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.12
  • 食事4.19

総合4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2012-09-26 19:10:43

9/25に宿泊しました。結論は値段を考慮すると「良かった」です。行って良かった。

他の方のレビューで、外観がだいぶ古い。とのコメントもあったので多少覚悟して行きましたが、閉館したホテルかと思い、車で一度通り過ぎてしまう程、コメント通りかなり不安にさせる古い外観でしたwww。
ただ、中に入ってみると、広いロビーに室内や通路なども普通にメンテナンスされており、不安は解消されました。
料理もサービスも価格の割に充分満足いくレベルでした。美味しかった。
評価には反映しませんがロビーの女性陣は美人率が高った・・・。

お風呂に関しては、牧水の湯檜風呂は雰囲気がとても良く大満足。
ただ16種類のお風呂を売りにしているが、浴槽が違うだけでお湯は変わらない。「薬草風呂」とか「ワイン風呂」とかがあった方が嬉しかった。サウナも1つしかなく、妻はサウナ使えなかったと愚痴ってました。
半分くらいにお風呂は減らして、(サウナはもう1つ増やして)浮いた管理費で、外観含めた改修に使った方がよりよいホテルになると思いました。8個でも十分満足できると思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2012-10-15 21:24:24

この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
外観につきましてお客様に不安な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
外観の修復につきましては、なかなか手がつけられないのが現実で御座います。
ただ内装につきましては定期的に補修や修復をしておりお客様に快適に過ごして頂ける様に努めております。
お料理やサービスにもご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
またフロントの女性陣はお客様からのお褒めの言葉に素直に喜んでおりました。
またお風呂に対する貴重なご意見を頂き、有り難う御座います。
お客様からのご意見として社内の会議にてご報告されて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き有り難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】《秋得》カップル・家族応援!貸切風呂付き9.800円 (ポイント2倍)
ご利用のお部屋
【【スタンダード】渓流を望む和室(10畳)】