この度は坐山みなかみ「D+MINAKAMI」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なワンちゃんとご一緒のご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
建物の内装や客室の清潔さにご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
朝食・夕食につきまして、お食事の品数やお味をお楽しみいただきご満足いただけたとのこと、大変励みになります。
温泉やスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も、大切なワンちゃんをお連れのお客様により快適にお過ごしいただけますよう、より一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
坐山みなかみ　後藤

この度は坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内やお部屋の清掃状態、またお風呂やお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お風呂は3か所お楽しみいただけたとのこと、広さと種類にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お食事につきましては、上品な印象とのお言葉を頂戴し、今後の励みとなります。
館内の構造につきましては、分かりづらい部分がありご不便をおかけし申し訳ございません。しかし、その点も含めて旅館ならではの趣としてお楽しみいただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、館内案内の工夫やサービスの充実に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
坐山みなかみ　後藤

この度は坐山みなかみにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、飲み放題や「選べる会席」にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、大浴場につきましてもお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
坐山みなかみ　後藤

この度は坐山みなかみにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
近場のリフレッシュを目的に当館をお選びいただき、お風呂やスタッフの対応にもお褒めをいただき、また、観光をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で温泉街の営業状況により、お食事につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のご案内に活かしてまいります。

ぜひまたリフレッシュしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

坐山みなかみ　後藤

この度は、坐山みなかみ「D+MINAKAMI」をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
「ワンコファースト」でお選びいただき、お部屋でのチェックインやワンちゃんのお食事・アメニティにつきまして充実していたとのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
また、お部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからもワンちゃんとご一緒に、快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
坐山みなかみ　後藤

この度も坐山みなかみにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
利根川亭のお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけたことを伺い、大変嬉しく思っております。
大浴場へはエレベーター1本でお越しいただける利便性がある一方、ご指摘の通り混雑時にはお待たせしてしまうこともあり、今後の運用の参考とさせていただきたく存じます。
会席料理やフリードリンクもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、雪見の露天風呂もお楽しみ頂けたとの事、雪景色ならではの風情をお感じ頂けたことと思います。
お帰りの際に、関越道・渋川伊香保IC付近も雪であったとのこと、春とはいえまだ油断のできない時期かと存じます。
ご無事にご帰宅されたとのこと、安心いたしました。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は大切な記念日に、坐山みなかみをご利用いただき誠に有難うございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在中には、奥様に喜んでいただけたとのこと、私どもも大変うれしく拝見いたしました。
おふたりの大切なひとときのお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。
これからも、心に残るご滞在をお届けできますよう、より一層努めてまいります。
またおふたりでのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご訪問で、「命の洗濯にぴったりの宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お気に入りの「牧水の湯」で、利根川の清流音に耳を傾けながらゆったりとお過ごしいただけたご様子、またお部屋や朝食会場からの谷川岳の雄大な景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の窓やベランダの清掃につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘は真摯に受け止め、今後より一層の清掃・点検の徹底に努めてまいります。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

このたびは、坐山みなかみD+MINAKAMIをご利用くださいまして誠に有難うございます。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また機会をお作り頂き、愛犬とご一緒に、のんびりとしたお時間をお過ごしに、是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみ坐楽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事や接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋からの景観や客室のお風呂の表現について、ご期待に添えなかった点があったとのこと、申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。
これからも、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
基本的にはご満足いただけたとのことではございますが、館内やお部屋で寒い思いをおかけすることとなり、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
なお、お部屋のエアコンについては、原因を確認し早急に対応してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
館内の清潔さやWi-Fi環境、立地の利便性にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
特に、ウェルカムドリンクや大浴場、お食事についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
群馬の地産地消の食材をお楽しみいただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、励みになります。
一方で、館内の構造に関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
長年にわたる増改築の影響とはいえ、分かりづらいとのご意見は真摯に受け止め、案内表示の改善など、できる限りの工夫を再度検討してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スノーボードでのご滞在に、当館をお選びいただけたことを大変嬉しく思います。
また、沢山のご感想を頂戴しお礼を申し上げます。
お部屋からの景色や清潔感、広さにご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、スタッフの対応や温泉の種類、館内の設備についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
なお、エレベーターの待ち時間については、ご不便をおかけし申し訳ございません。
すぐに改善が難しい部分ではございますが、今後の参考とさせていただきます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は坐山みなかみをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴し心よりお礼を申し上げます。
特に、温泉をゆったりとご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、お部屋の遮光や朝食の味、テレビの接続不良など、ご不便をおかけしました点につきましては申し訳ございませんでした。
お部屋の明るさに関しましては、今後の改善点として検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、朝食の味につきましても、貴重なご意見として調理スタッフと共有し、よりご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

この度は、坐山みなかみ坐楽にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回二度目のご滞在では、リニューアルしたお部屋の清潔さや居心地の良さ、お風呂やお食事に関して温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
特に「水晶の湯」の開放感をお気に召していただけたとのこと、またお食事にもご満足いただけたことは、スタッフにとりまして大きな励みになるお言葉でございます。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
坐山みなかみ　古賀

この度は、坐山みなかみにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お夕食時の料理に関するお品書きの内容についてご満足頂き、お食事をお楽しみ頂けたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会をお作り頂きお越しくださいませ。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀

このたびは、坐山みなかみD+MINAKAMIをご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご滞在のご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋でのお食事をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋からお風呂までの距離につきましては、ご不便をおかけしましたが、種類の豊富さやサウナをお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会をお作り頂き、ワンちゃんとご一緒にお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
坐山みなかみ　古賀