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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
7ヶ月の子供と初めて家族旅行に行きました。食事がレストランだったのですがまだお座り出来ないのでベビーベットを貸してくださったり、色々気を使って頂きました。ポットが部屋にあったので、調乳用の水と入れ替えようと蓋を開けたらお湯に白いカスが何個か浮いていました…。お部屋も広く、満足でしたがショックです。ポット使うって前から電話で伝えていたのに水取り替えなかったのか…他はとても良く、楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。
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この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。お子様とのご旅行が楽しいご旅行になりました事、大変嬉しく思います。ただポットにつきましては、誠に申し訳御座いません。清掃部門の責任者には厳重に注意をすると共に再発防止に努めます。何かと行き届かない点が有ったかと存じますが寛大なる評価を頂き感謝致します。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様に日々、精進致して参ります。ご利用並びにご投稿頂き誠に有り難う御座いました。
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サービス5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
7ヶ月の子供と初めて家族旅行に行きました。
食事がレストランだったのですがまだお座り出来ないのでベビーベットを貸してくださったり、色々気を使って頂きました。
ポットが部屋にあったので、調乳用の水と入れ替えようと蓋を開けたらお湯に白いカスが何個か浮いていました…。
お部屋も広く、満足でしたがショックです。
ポット使うって前から電話で伝えていたのに水取り替えなかったのか…
他はとても良く、楽しい家族旅行になりました。
ありがとうございました。
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この度は数ある水上温泉の中から当ホテルをお選び頂き、誠に有り難う御座いました。
お子様とのご旅行が楽しいご旅行になりました事、大変嬉しく思います。
ただポットにつきましては、誠に申し訳御座いません。
清掃部門の責任者には厳重に注意をすると共に再発防止に努めます。
何かと行き届かない点が有ったかと存じますが寛大なる評価を頂き感謝致します。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様に日々、精進致して参ります。
ご利用並びにご投稿頂き誠に有り難う御座いました。