楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.00
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.17
  • 食事4.23

総合4

Dysonさんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

Dysonさん [40代/男性] 2013-03-28 18:06:11

1泊2日で泊まりました。エントランスでの配車からフロントの対応、部屋までの案内ととても親切な対応でした。夕食会場での案内と接客も丁寧で、カメラで子供を撮っていたら、係の方のほうから声をかけていただいて家族の写真を撮って貰いました。特に男性の配膳係の接客が丁寧でした。客室係の方が朝食に部屋から出るときに布団を上げるかどうか確認されたのには驚きました。今まで様々な温泉旅館に泊まりましたが、初めてでした。とにかく従業員の方の接客サービスの質の高さに感心しました。
建物は正直古さはありますが清掃は行き届いています。料理も大変美味しいです。欲を言うと朝食にコーヒーか紅茶が飲めるとうれしいです。
この値段でこのサービスはお得感ありです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2013-04-07 09:39:37

この度は数ある水上温泉の中から当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。数々のお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。大変恐縮でございます。また、接客係、客室係の者に関しましては、本人たちにもご報告させていただきました。お喜びいただきまして、私共も大変うれしく思います。
朝食のコーヒーにつきましては、他のお客様よりもご要望を頂いておりまして、今後上司の者と検討して参りたいと思います。また、当館では4月~朝食がバイキングになりまして、お飲み物もオレンジや牛乳・水などそろえております。この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【上州もち豚味噌ちり鍋と特製和牛ビーフシチュー】彩会席プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】渓流を望む和室(10畳)】
Dysonさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ