ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご指摘を頂戴しましてお客様にご不快なご滞在をご提供してしまい、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。旅館・ホテルサービスにおいてご提供する内容ではないと考えます。お客様にご提供するサービスがご不快な思いを与えるという事を、十二分に教育しこのような事がないよう日々心掛けてまいります。飲み放題の件は当館の表示がまず問題であり、焼酎に関してお客様へのご案内がわかりずらい事が原因でございます。早急に修正してまいります。お客様のご滞在のお時間を取り戻す事はできませんが、貴重な御意見をきちんと反映させもう一度ご来館頂けるサービスをご提供してまいりますので、再度のご来館お待ち申し上げております。この度は当館ご宿泊・貴重な御意見大変ありがとうございました。