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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声
立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
よかったのは、お部屋の広さのみです。チェックイン時のお部屋案内の男性の対応に不快感。人の目を見る事もなく、淡々とした事務的な説明で、エレベーターは自分から乗り込む始末。部屋の枕が香水臭い事を伝えると 又案内の時の男性が来て淡々と交換。こちらでは枕カバーの交換をしないんですか?聞くと「そんな事はないのですが、可能性からすると掃除担当の者の香水がついたのかもしれません」と・・・ はぁ?どんな弁解?ありえないでしょ!っつうか 弁解の内容事態だめでしょ。呆れてしまいました。そこでも人の目を見ずに 感情のない対応。まったくもって 申し訳ないという感じは伝わってきませんでした。食事に関しても、松茸メインの食事と楽しみにしていましたが、料理の説明もないまま 置かれてだいぶたったような つままでドリップの滴った刺身に始まり、ネットに載っていたマツタケの天ぷらもなく、全部食べ終わってるのにこないご飯。電話してやっと来たかと思えば、雑魚ご飯とネットにかいてあったが白飯。こんなんなら、普通の食事でよっかたですね。仲居さんのため口にも不快な気持ちになりました。朝食もビジネスホテルのバイキング並み。この料金払ってこんな??そんなに安いプランだとは思っていませんが・・・前日泊まった宿の方が安いのに 各段にサービス、対応、食事など上回っていました。楽天アワードだかなんだかしりませんが、こんな不愉快になったのは久しぶりです。365日同一料金のホテルの方がましですね。よければ 団体での利用も考えていましたが 二度とこちらの宿は利用しません。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
よかったのは、お部屋の広さのみです。
チェックイン時のお部屋案内の男性の対応に不快感。人の目を見る事もなく、淡々とした事務的な説明で、エレベーターは自分から乗り込む始末。部屋の枕が香水臭い事を伝えると 又案内の時の男性が来て淡々と交換。こちらでは枕カバーの交換をしないんですか?聞くと
「そんな事はないのですが、可能性からすると掃除担当の者の香水がついたのかもしれません」と・・・
はぁ?どんな弁解?ありえないでしょ!っつうか 弁解の内容事態だめでしょ。呆れてしまいました。
そこでも人の目を見ずに 感情のない対応。まったくもって 申し訳ないという感じは伝わってきませんでした。食事に関しても、松茸メインの食事と楽しみにしていましたが、料理の説明もないまま 置かれてだいぶたったような つままでドリップの滴った刺身に始まり、ネットに載っていたマツタケの天ぷらもなく、全部食べ終わってるのにこないご飯。電話してやっと来たかと思えば、雑魚ご飯とネットにかいてあったが白飯。こんなんなら、普通の食事でよっかたですね。
仲居さんのため口にも不快な気持ちになりました。
朝食もビジネスホテルのバイキング並み。この料金払ってこんな??
そんなに安いプランだとは思っていませんが・・・
前日泊まった宿の方が安いのに 各段にサービス、対応、食事など上回っていました。楽天アワードだかなんだかしりませんが、こんな不愉快になったのは久しぶりです。365日同一料金のホテルの方がましですね。
よければ 団体での利用も考えていましたが 二度とこちらの宿は利用しません。
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