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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.01
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.16
  • 食事4.19

設備・アメニティ4

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-26 23:03:18

 水上温泉は、よく利用しています。
お部屋も広くて、料理も美味しく、お湯の温度もとても良いです。
 残念ながら、夕食時のスタッフが少なく、人手不足だと感じました。飲み放題60分なのに、追加しようにも、スタッフがいない時が多く、待ち時間もすごく長かったです。そこの部分だけ改善してほしいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2018-04-01 10:36:47

投稿者様
せっかくの楽しいお食事にもかかわらず飲み放題の
ご提供につきましてご満足いただけずに誠に申し訳ございません。
いただきましてご意見は現場にお伝えし改善させていただきます。
誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋しつらえ、当館の温泉、御食事と
非常に大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【川側】利根川を望む純和風な客室】