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4.0
投稿日：2020-02-13 19:07:20
4.0
投稿日：2018-09-29 18:03:22
2.0
投稿日：2018-04-02 16:51:46
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
4.0
投稿日：2017-04-04 19:54:57
部屋4
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良司さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
3月31日に宿泊しました。土曜日とあって満室とのこと。せわしなく館内の案内があり、部屋へ。部屋は広くきれいでした。トイレはウォシュレットがありましたが、水量最大にしてもお尻にやっと水が届く程度でした。廊下のカーペットはゴミだらけで、ずいぶんそうじされてないようでした。お風呂は広くきれいで、熱めのお湯でした。夕食は、お得度NO1ということで期待していきましたが、期待外れ。元気のない刺身やどれがそうだかわからない地元旬菜。今までいろいろ宿泊した宿のなかでは、食事は並以下だと感じました。味噌汁だけは美味しかった。朝食も同じでした。いろいろなホテルに泊まって、また楽しみたいと思います。
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良司様
この度は「水上館」にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
またご多用の折、貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたもかかわらずご満足いただけず幾重にもお詫びを申し上げます。
まず、お部屋のお手洗いにつきましては確認し、館内の清掃につきましては再度徹底し
再発防止に努めて参る所存でございますので
何卒今回はご容赦賜り、次回、挽回のチャンスを頂けると幸いでございます。
次回は、お帰りまでご満足ゆくおもてなしを、スタッフ全員でお届け致したく
存じます。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今回のご投稿誠にありがとうございました。