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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
コメント欄の辛口評価に、出発前は大変不安でした。期待しない方ががっかりしなくて済むと、心して向かいましたが(それもおかしな話ですが)結論から申し上げれば、概ね満足でした。外観は古いけれども、お部屋は頑張ってリノベしていて、綺麗でした。露天風呂付きのお風呂も気持ち良く、洗い場も清潔です。眺めは全くのぞめないお部屋でしたが、寛げました。ただし、お食事はもう少しボリュームがあれば良かったです。人手が足りないのか、チェックインやチェックアウトはかなり待たされました。部屋は3人で利用しましたが、コーヒーカップや洗面用のカップが二人分しかなく、フロントに長いこと電話しましたが誰も取らない。やはり人手が足りないのでしょうか。ホテル側からのサービスを望まないで、クーポンなどで安く泊まるには良いと思います。水上温泉全体に活気がなく、回りは廃墟だらけ。お風呂の窓が老朽化で汚いのを何とかしたくても出来ない。このホテルと水上温泉が重なって見えました。頑張っているけれど、色々大変なのだなぁと思います。お世話になりました。ありがとうございます。
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この度は当館をお選び頂き、ありがとうございます。お部屋にご満足いただけたご様子、嬉しくほっとしております。また、お食事やフロントのご対応につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心地よい、心温まるサービス、おもてなしを目指し、従業員一同精進して参ります。ありがとうございました。今後とも水上館をよろしくお願い致します。
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部屋5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
コメント欄の辛口評価に、出発前は大変不安でした。
期待しない方ががっかりしなくて済むと、心して向かいましたが(それもおかしな話ですが)結論から申し上げれば、概ね満足でした。
外観は古いけれども、お部屋は頑張ってリノベしていて、綺麗でした。
露天風呂付きのお風呂も気持ち良く、洗い場も清潔です。眺めは全くのぞめないお部屋でしたが、寛げました。
ただし、お食事はもう少しボリュームがあれば良かったです。
人手が足りないのか、チェックインやチェックアウトはかなり待たされました。
部屋は3人で利用しましたが、コーヒーカップや洗面用のカップが二人分しかなく、フロントに長いこと電話しましたが誰も取らない。
やはり人手が足りないのでしょうか。
ホテル側からのサービスを望まないで、クーポンなどで安く泊まるには良いと思います。
水上温泉全体に活気がなく、回りは廃墟だらけ。お風呂の窓が老朽化で汚いのを何とかしたくても出来ない。このホテルと水上温泉が重なって見えました。
頑張っているけれど、色々大変なのだなぁと思います。
お世話になりました。
ありがとうございます。
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この度は当館をお選び頂き、ありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子、嬉しくほっとしております。
また、お食事やフロントのご対応につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心地よい、心温まるサービス、おもてなしを目指し、従業員一同精進して参ります。
ありがとうございました。
今後とも水上館をよろしくお願い致します。