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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
貴賓室k部屋は良かったが、昔のままで壁紙などが張り替えられていない。ベッドの部屋の空調が作動しない。あつくなかったからドアを開けて他の部屋の冷気でなんとか過ごせた。食事は特に朝が欠品してたり、皿がないとか、醤油が切れていたりと毎日のことだった。また外国人のスタッフが語学の研修も兼ねて大勢いたが対応が悪かった。風呂も老朽化が進んでいるがそれなりに風情があって良いが障子にカビがきているのが多々見受けられるので衛生面に疑問が生じた。
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この度は、水上館にご宿泊頂きましてありがとうございました。お部屋・サービス・お風呂等につきまして申し訳ございませんでした。お部屋の空調・障子等につきましては、早速調べさせまして、改善してまいります。朝食時・外国人スタッフの対応につきましては、欠品しないように用意をし、皿・醤油等が切れないようにスタッフの巡回を強化して参ります。外国人スタッフにつきましても、気を使う様に伝えてまります。貴重なご意見賜りましてありがとうございました。料飲 落合
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部屋5
投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
貴賓室k部屋は良かったが、昔のままで壁紙などが張り替えられていない。ベッドの部屋の空調が作動しない。あつくなかったからドアを開けて他の部屋の冷気でなんとか過ごせた。食事は特に朝が欠品してたり、皿がないとか、醤油が切れていたりと毎日のことだった。また外国人のスタッフが語学の研修も兼ねて大勢いたが対応が悪かった。風呂も老朽化が進んでいるがそれなりに風情があって良いが障子にカビがきているのが多々見受けられるので衛生面に疑問が生じた。
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この度は、水上館にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋・サービス・お風呂等につきまして申し訳ございませんでした。
お部屋の空調・障子等につきましては、早速調べさせまして、改善してまいります。
朝食時・外国人スタッフの対応につきましては、
欠品しないように用意をし、皿・醤油等が切れないようにスタッフの巡回を強化して参ります。
外国人スタッフにつきましても、気を使う様に伝えてまります。
貴重なご意見賜りましてありがとうございました。
料飲 落合