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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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予約を入れた後に口コミを見て、あまり期待をせずに行きました。いい意味で期待を裏切られました。まず接客ですが、フロント、クリーニング、食事処、すべて感じは良かった。チェックイン後荷物だけ先に部屋に運ばれ、客はエレベーター前で説明を受け自分たちで部屋まで行く。係が案内し部屋の中まで入ってこないのが良い。クリーニングの方が、部屋まで行く間に数名、掃除中だったが、皆さん挨拶してくれた。2泊の間もとても感じがよく気持ち良く過ごせた。食事処では挨拶をしない人やぼそぼそと話す人もいたけど外国人のスタッフは頑張って話していた。部屋は2人には広すぎるほどだが、ゆっくりと過ごせ、窓からの景色もお風呂からの景色も良かった。喫煙室だったので、消臭をお願いしたのですが、リビングとベットルームにはタバコ臭があり。着いて直ぐ窓を全開にし空気清浄機を移動しフル運転しましたが、きつかったです。和室にはタバコ臭がなかったので、和室に布団を敷いてもらえば良かった。食事は口コミ通り朝夕共品数が少なく、特に朝のバイキングは、1つに集中する為直ぐに無くなり、スタッフが右往左往している。なぜ無くなる前に補充したり同じ品を2つ置いたり、常に見ているスタッフがいないのだろう。夕食は1日目の牛より2日目の豚の方が品数も多く美味しかった。そして丹前が臭くない宿は初めて。大抵の宿の丹前は襟や袖に多少の臭いがあり酷い宿になると着られないほどだ。リネンが清潔で気持ちがいい宿です。
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この度は数ある旅館の中から、当館をお選びいただきありがとうございます。日常から離れ、ごゆっくりお過ごし頂き、当館へのお褒めのお言葉御礼申し上げます。スッタフへの励みになるお言葉も頂戴し、ありがとうございます。タバコ臭に関しては今後もしっかりと消臭に努めさせていただきます。ご夕食も四季折々、内容をかえておりますので、次回ご来館の際にはまたご満足頂けるよう、さらなる「おもてなし」へ向け、スタッフ一同精進して参ります。フロント 瀧井
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
予約を入れた後に口コミを見て、あまり期待をせずに行きました。いい意味で期待を裏切られました。まず接客ですが、フロント、クリーニング、食事処、すべて感じは良かった。チェックイン後荷物だけ先に部屋に運ばれ、客はエレベーター前で説明を受け自分たちで部屋まで行く。係が案内し部屋の中まで入ってこないのが良い。クリーニングの方が、部屋まで行く間に数名、掃除中だったが、皆さん挨拶してくれた。2泊の間もとても感じがよく気持ち良く過ごせた。食事処では挨拶をしない人やぼそぼそと話す人もいたけど外国人のスタッフは頑張って話していた。部屋は2人には広すぎるほどだが、ゆっくりと過ごせ、窓からの景色もお風呂からの景色も良かった。喫煙室だったので、消臭をお願いしたのですが、リビングとベットルームにはタバコ臭があり。着いて直ぐ窓を全開にし空気清浄機を移動しフル運転しましたが、きつかったです。和室にはタバコ臭がなかったので、和室に布団を敷いてもらえば良かった。食事は口コミ通り朝夕共品数が少なく、特に朝のバイキングは、1つに集中する為直ぐに無くなり、スタッフが右往左往している。なぜ無くなる前に補充したり同じ品を2つ置いたり、常に見ているスタッフがいないのだろう。夕食は1日目の牛より2日目の豚の方が品数も多く美味しかった。そして丹前が臭くない宿は初めて。大抵の宿の丹前は襟や袖に多少の臭いがあり酷い宿になると着られないほどだ。リネンが清潔で気持ちがいい宿です。
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この度は数ある旅館の中から、当館をお選びいただきありがとうございます。
日常から離れ、ごゆっくりお過ごし頂き、当館へのお褒めのお言葉御礼申し上げます。
スッタフへの励みになるお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
タバコ臭に関しては今後もしっかりと消臭に努めさせていただきます。
ご夕食も四季折々、内容をかえておりますので、次回ご来館の際にはまたご満足頂けるよう、さらなる「おもてなし」へ向け、スタッフ一同精進して参ります。
フロント 瀧井