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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声
総合2
従業員の対応は丁寧で良かった。建物の老朽化は仕方ないにしても、掃除したはずの部屋に虫の死骸が数匹、部屋用の洗面タオルがなかったり、食事は修学旅行のような。朝バイキングでは、コーヒーマシーンに長蛇の列で断念。とにかく従業員はよかったので、設備投資に期待します。
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この度は当館を御利用頂き、貴重なご意見御礼申し上げます。お部屋に関して、原因を追究し取り組んで参ります。タオルは要検討させて頂きます。お食事に関しても、四季折々内容をかえ、皆様にご満足いただけるように、精進して参ります。コーヒーマシンはフロントでもご用意しておりますので、以降案内など掲示を再考して参ります。その中でも、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。皆様はまたご来館したいと思う、旅館をスタッフ一同、向上心を持ち取り組んで参ります。ありがとうございました。フロント 瀧井
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投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
従業員の対応は丁寧で良かった。
建物の老朽化は仕方ないにしても、掃除したはずの部屋に虫の死骸が数匹、部屋用の洗面タオルがなかったり、食事は修学旅行のような。
朝バイキングでは、コーヒーマシーンに長蛇の列で断念。
とにかく従業員はよかったので、設備投資に期待します。
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この度は当館を御利用頂き、貴重なご意見御礼申し上げます。
お部屋に関して、原因を追究し取り組んで参ります。タオルは要検討させて頂きます。
お食事に関しても、四季折々内容をかえ、皆様にご満足いただけるように、精進して参ります。
コーヒーマシンはフロントでもご用意しておりますので、以降案内など掲示を再考して参ります。
その中でも、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
皆様はまたご来館したいと思う、旅館をスタッフ一同、向上心を持ち取り組んで参ります。
ありがとうございました。
フロント 瀧井