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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.00
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.13
  • 食事4.17

総合3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2020-06-09 15:41:16

予約時のクーポン割引が 適用されていなかった。
帰宅後に 再確認して気が付いた。

男女入替え制の入浴、残念。
別場所も 一つは開放するべき。
又は、入浴時間を もっと細切れにしてくれないと
食事時間・飲酒の関係で 男性は宿泊当日には はいれなかった。 朝も あの時間設定では貸切しか入れない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2020-06-10 08:30:39

この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
御予約時のクーポン、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きぬよう、従業員全員に通達を行い、何重にも確認の徹底を行って参る所存でございます。
大浴場の入れ替え時間ですが、 ご不便おかけいたしまして申し訳ございません、今後は2箇所を再開させて頂く予定をしております。
これからも多くの皆様にご愛顧頂ける旅館を目指し向上して参ります。
この度は貴重なご意見、お時間を頂きまして御礼申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀧井

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