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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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ひとつの宿で多くのお風呂の種類があり”湯めぐり”が楽しめるのは満足できました。しかし、夕飯は残念なものでした。お任せ和膳とのこと、HP等で紹介されているもの（通常プラン？）を拝見し勝手に期待し過ぎていただけかもしれませんが、品数が少なくお酒を頼む気もおきず早々と済ませお土産用に買っていた菓子類でやり過ごしました。大幅にHPと違うレベルの料理が提供されるのであれば写真で予定料理を掲載されると予約者は助かると思います。以前から気になっている宿であり、非常に値段もリーズナブルなプランでしたので楽しみに伺いましたが値段相応、期待が大きかった分騙された感が正直ありました。チェックアウト時に、正面玄関前で従業員同士の大声でのやりとり（意見相違の押し問答）もガッカリさせられました。客の見えないところでやればいいのになと思いました。
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この度は水上館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、ホームページ上のご夕食に関するご案内やお帰りの際の出来事などご不快な思いをおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を無駄にすることなく今後の課題として真摯に受け止め改善向上してまいります。なお、今回のホームページへのご案内についてはすぐに対応させていただき、プラン内容についてお客様のご意見をお受けし、ご夕食の量が少なめと分かるように明記いたしました。これからも更に努力を重ねながらお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。水上館 古賀
坐山 みなかみ（旧：水上館） クチコミ一覧へ
坐山 みなかみ（旧：水上館）（群馬県）
2.0
投稿日：2020-06-27 23:50:54
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Yuki1467さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
ひとつの宿で多くのお風呂の種類があり”湯めぐり”が楽しめるのは満足できました。しかし、夕飯は残念なものでした。お任せ和膳とのこと、HP等で紹介されているもの（通常プラン？）を拝見し勝手に期待し過ぎていただけかもしれませんが、品数が少なくお酒を頼む気もおきず早々と済ませお土産用に買っていた菓子類でやり過ごしました。大幅にHPと違うレベルの料理が提供されるのであれば写真で予定料理を掲載されると予約者は助かると思います。以前から気になっている宿であり、非常に値段もリーズナブルなプランでしたので楽しみに伺いましたが値段相応、期待が大きかった分騙された感が正直ありました。チェックアウト時に、正面玄関前で従業員同士の大声でのやりとり（意見相違の押し問答）もガッカリさせられました。客の見えないところでやればいいのになと思いました。
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この度は水上館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ホームページ上のご夕食に関するご案内やお帰りの際の出来事などご不快な思いをおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘を無駄にすることなく今後の課題として真摯に受け止め改善向上してまいります。
なお、今回のホームページへのご案内についてはすぐに対応させていただき、プラン内容についてお客様のご意見をお受けし、ご夕食の量が少なめと分かるように明記いたしました。
これからも更に努力を重ねながらお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
どうかまた機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
水上館 古賀