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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
久しぶりの温泉でした。川側の客室でした。飲み放題のプランでした。お酒の濃さを聞いてくれて良かったです。もう1品ぐらい夕食の品数があると嬉しかったです。主人が食べる人なのですが美味しい白米を何回もおかわり出来て良かったそうです。お風呂は大変満足しました。いろいろな風呂に入れてゆっくり出来ました。ただひとつ気にいらなかったのは、部屋のエアコンです。消した時に、エアコンからポタポタと水が落ちてきて畳が濡れ、その時に黒いカビの固まりみたいなものが落ちてるのが気にいらなかったです。朝起きた時に主人共々、喉の違和感を感じました。
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この度は水上館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。なお、ご指摘にありました客室のエアコンにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。その後喉の違和感は大丈夫でしょうか。早急にエアコンの状態を確認し対応いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。水上館 古賀
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ
久しぶりの温泉でした。川側の客室でした。飲み放題のプランでした。お酒の濃さを聞いてくれて良かったです。
もう1品ぐらい夕食の品数があると嬉しかったです。主人が食べる人なのですが美味しい白米を何回もおかわり出来て良かったそうです。
お風呂は大変満足しました。いろいろな風呂に入れてゆっくり出来ました。
ただひとつ気にいらなかったのは、部屋のエアコンです。消した時に、エアコンからポタポタと水が落ちてきて畳が濡れ、その時に黒いカビの固まりみたいなものが落ちてるのが気にいらなかったです。
朝起きた時に主人共々、喉の違和感を感じました。
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この度は水上館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも今回頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
なお、ご指摘にありました客室のエアコンにつきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その後喉の違和感は大丈夫でしょうか。
早急にエアコンの状態を確認し対応いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
水上館 古賀