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坐山 みなかみ（旧：水上館）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
日程の変更と、人数の変更に気持ち良く応じて頂きありがたかったです。お風呂はとっても良かったのですが、夕食は、写真で見たイメージとはちょっと違い残念でした。でも一番がっかりしたのは、朝５時からのはずのお風呂が５時過ぎて行っても真っ暗で開いておらず、フロントに電話してもつながらず、5時45分にやっと係りの人が来て入る事ができたという出来事です。折角温泉に来たのだからと朝風呂を楽しみに早起きしたのに、笑い話のような結果になってしまいました。
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この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。早起きをして朝風呂をゆっくりと楽しみたいとお思われていたお気持ちを、このような形で裏切ることとなり誠に申し訳ございませんでした。通常は水晶、牧水の湯は午前5時から、奥利根八湯は5時半から営業しております。緊急な状況であれ、決まった時間に対応できない場合はお客様へのご案内を用意すべきでした。今後はこのようなことがないように改善に努めてまいります。どうかまた機会がございましたらご来館くださいますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。水上館 古賀
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風呂5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
日程の変更と、人数の変更に気持ち良く応じて頂きありがたかったです。お風呂はとっても良かったのですが、夕食は、写真で見たイメージとはちょっと違い残念でした。でも一番がっかりしたのは、朝５時からのはずのお風呂が５時過ぎて行っても真っ暗で開いておらず、フロントに電話してもつながらず、5時45分にやっと係りの人が来て入る事ができたという出来事です。折角温泉に来たのだからと朝風呂を楽しみに早起きしたのに、笑い話のような結果になってしまいました。
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この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早起きをして朝風呂をゆっくりと楽しみたいとお思われていたお気持ちを、このような形で裏切ることとなり誠に申し訳ございませんでした。
通常は水晶、牧水の湯は午前5時から、奥利根八湯は5時半から営業しております。
緊急な状況であれ、決まった時間に対応できない場合はお客様へのご案内を用意すべきでした。
今後はこのようなことがないように改善に努めてまいります。
どうかまた機会がございましたらご来館くださいますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
水上館 古賀